একই দিনে সহজ ডেলিভারি, পার্সেল দ্বারা চালিত
কাজকর্ম, ডকুমেন্ট এবং ছোট ব্যবসার প্রয়োজনীয় জিনিসের জন্য একই দিনে ডেলিভারির সুবিধা রয়েছে।
এটি সম্পন্ন করতে সহায়তা নিন
জীবন হতে পারে ব্যস্ত, দ্রুত বহমান। যখন আপনার করণীয় কাজের খুব বেশি হয়ে যায়, তখন পার্সেল চাপ কমাতে সহায়তা করে। উপহার পাঠানো, ভুলে যাওয়া চাবি পিকআপ করা, গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট ডেলিভারি করা বা শেষ মুহূর্তের কাজের জন্য যাওয়া, যাই হোক না কেন, পার্সেলকে আপনার সমাধানের উপায় করে তুলুন।
লোকেরা যেভাবে পার্সেল ব্যবহার করছে
চাবি, ফোন চার্জার এবং এমনকি প্রি-প্যাক করা মধ্যাহ্নভোজের মতো ভুলে যাওয়া প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি পিকআপ বা ডেলিভার করতে।
প্রিয়জনকে ফুল, ঘরে তৈর ি ট্রিট বা জন্মদিনের উপহারের মতো ভাবনাচিন্তা করে উপহার পাঠাতে।
ডেলিভারি অফার করে না এমন স্থানীয় ব্যবসা থেকে কেনাকাটা সংগ্রহ করতে।
ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলি যেভাবে পার্সেল ব্যবহার করছে
স্থানীয় গ্রাহকদের কাছে বেকড ট্রিট, পোষা প্রাণী সরবরাহ করা বা পোশাকের মতো কেনা আইটেমগুলি সরবরাহ করা।
বিক্রেতার নিজের বা তাদের গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় আইটেম, যেমন তার নমুনাগুলি পিকআপ করতে।
গুরুত্বপূর্ণ কাগজপত্র পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে।
পার্সেল কীভাবে কাজ করে
যাত্রার মতোই সহজে অনুরোধ করুন
পার্সেল ব্যবহার করা রাইডের অনুরোধ করার মতোই সহজ। আপনার নিজের পক্ষে সম্ভব না হলে, মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনি কোনও ডেলিভারি পার্টনারকে শহরের মধ্যে কিছু পিক-আপ করার জন্য এবং পৌঁছে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বদা আপনার আইটেমগুলি ট্র্যাক করুন
আপনি পাঠান বা গ্রহণ করুন, আপনি লাইভ ট্র্যাকিং, ট্রিপ শেয়ারিং এবং পিন ডেলিভারি যাচাইকরণের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
ব্যস্ত মুহূর্তগুলি পরিচালনা করুন
জীবন যখন ব্যস্ত হয়ে ওঠে, তখন চাপ কমাতে সহায়তা করার জন্যই পার্সেল এখানে রয়েছে। অতিরিক্ত চাপ ছাড়াই আপনার ব্যস্ত জীবন বা ছোট ব্যবসার চাহিদাগুলো পূরণ করুন। আমরা আপনাকে করণীয়গুলির যত্ন নিতে সহায়তা করি যাতে আপনাকে তা করতে না হয়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
পার্সেল কী?
পার্সেল হল একটি ডেলিভারি বিকল্প যা আপনাকে Uber অ্যাপের মাধ্যমে একজন ড্রাইভারকে অনুরোধ করতে দেয় যাতে সে আপ নার প্যাকেজ(গুলি) একটি নির্দিষ্ট ড্রপ-অফ লোকেশনে অপেক্ষারত ব্যক্তির কাছে পৌঁছে দেয়। আপনি একজন নির্দিষ্ট প্রেরকের কাছ থেকে আপনাকে একটি প্যাকেজ পাঠানোর জন্যও অনুরোধ করতে পারেন।
আমি পার্সেল কোথায় খুঁজে পাব?
Uber অ্যাপের হোম স্ক্রিনে নেভিগেট করুন, পার্সেল আইকনটি বেছে নিন এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আমি কী পাঠাতে পারি?
পার্সেল ব্যবহার করে পাঠানো আইটেমগুলির জন্য গাড়ির ধরণ অনুযায়ী নির্দিষ্ট আর্থিক মূল্য সীমা এবং ওজনের একটি সীমা রয়েছে। গাড়ির মাধ্যমে ডেলিভারির জন্য, আপনি সেই প্যাকেজগুলি পাঠাতে পারেন যেগুলি:
- কোনও নিষিদ্ধ আইটেম থাকবে না¹
- অনুরোধ করা গাড়িতে অনায়াসে জায়গা হবে
- বন্ধ করা, সুরক্ষিতভাবে সিল করা এবং কার্বসাইড (রাস্তার ধার) বা দরজা থেকে পিক-আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে
- আপনার লোকেশনের জন্য আর্থিক মূল্য এবং ওজনের নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে আছে²
আপনার লোকেশনে সুবিধাটি থাকলে, বাইক বা স্কুটারে ডেলিভারির জন্য আপনি সেই প্যাজেকগুলি পাঠাতে পারবেন যাতে:
- কোনও নিষিদ্ধ আইটেম থাকবে না¹
- একটি ব্যাকপ্যাকে ভালোভাবে ধরে যায়
- বন্ধ করা, সুরক্ষিতভাবে সিল করা এবং কার্বসাইড (রাস্তার ধার) বা দরজা থেকে পিক-আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে
- আপনার লোকেশনের জন্য আর্থিক মূল্য এবং ওজনের নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে আছে²
যদি আপনার প্যাকেজে কোনও নিষিদ্ধ আইটেম থাকে বা উপরের বিধিনিষেধ না মানা হয়, তাহলে ড্রাইভার বা ডেলিভারি পার্টনার আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভেট করা হতে পারে।
আমি আমার আইটেমটি কোথায় পাঠাতে পারি?
পার্সেল স্থানীয়ভাবে, সাধারণত একটিমাত্র (ছোট) ভৌগলিক এলাকার মধ্যে (আন্তর্জাতিক সীমান্ত পারাপার এর মধ্যে পড়ছে না) ডেলিভারি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
প্রাপককে কী করতে হবে?
আইটেমটির প্রাপককে ডেলিভারি পার্টনারের সাথে দেখা করার জন্য দরজায় বা কার্বে (রাস্তার ধারে) উপস্থিত থাকতে হবে। আপনি যদি ডেলিভারি পার্টনারকে আইটেমটি প্রাপকের দরজায় রেখে যেতে বলতে চান, তাহলে আপনি ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি সহজ করতে আরও নির্দেশাবলী সহ ডেলিভারি নোট দিতে পারবেন।
ডেলিভারির সময় আইটেমটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে কী হবে?
Uber আইটেম হারানো, চুরি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতির জন্য বীমার আওতা দেয় না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
আমি কি কাউকে অবাক করে দেওয়ার জন্য একটি আইটেম পাঠাতে পারি?
আমারা পরামর্শ দেব যে, আপনি ডেলিভারির প্রাপককে জানিয়ে রাখুন যাতে তিনি গাড়ি থেকে আইটেমটি নেওয়ার জন্য ডেলিভারি পার্টনারের সাথে দেখা করতে পারেন। আপনি যদি কাউকে অবাক করে দিয়ে কোনও আইটেম পাঠান তবে আপনাকে Uber অ্যাপের মেসেজ বিভাগে ডেলিভারি কর্মীকে স্পষ্টভাবে নির্দেশ দিতে হবে।
আমার যদি প্যাকেজ ডেলিভারি করা নিয়ে কোনও সমস্যা হয় তাহলে কী হবে?
- যদি আপনার আইটেমটি এখনও ডেলিভারি করা না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপে ডেলিভারি পার্টনারকে কল বা মেসেজ করতে পারেন।
- ডেলিভারি এজেন্টরা যে কোনও কারণে আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন, যেমন, আপনার প্যাকেজটি যদি খুব ভারী হয়, তাদের গাড়িতে বহন করার পক্ষে খুব বড় হয়, নিরাপদে প্যাক করা না থাকে বা কোনও নিষিদ্ধ আইটেম হয়ে থাকে।
- আইটেমটি যাকে ডেলিভারি করা হবে সেই ব্যক্তিকে পাওয়া না গেলে, ডেলিভারি পার্টনার সমস্যার সমাধান করতে বা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সমন্বয় সাধন করতে অ্যাপে আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনাকে প্যাকেজটি ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন হলে, তার সাথে সম্পর্কিত ব্যয় বহন করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
- আপনি যদি এখনও আপনার প্যাকেজটি না পেয়ে থাকেন, যদি ডেলিভারির সময় এটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে বা ট্রিপ বন্ধ হলে বা অনুরোধ বাতিল করা হলে ডেলিভারি সমন্বয় করতে আপনার সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে সাহায্যের জন্য Uber সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
অ্যাপে আরো কিছু করুন
সমস্ত লোকেশনে উপলভ্য নেই। উপলভ্য আছে কিনা তা জানতে Uber অ্যাপটি দেখুন।
Uber বা তৃতীয় পক্ষের ডেলিভারি এজেন্ট কেউই প্যাকেজ(গুলি) বা প্যাকেজ(গুলি)-র বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়, তাই তারা প্যাকেজ(গুলি) হারিয়ে যাওয়া বা এতে হওয়া কোনও ক্ষতি সহ, এর বিষয়বস্তুর এবং/অথবা ডেলিভারির সাথে সম্পর্কিত কোনও বাধ্যবাধকতা বা দায়িত্ব নিতে পারে না। Uber প্যাকেজ হারানো, চুরি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্টি হওয়া ক্ষতির জন্য বীমার সুবিধা দেয় না।
¹কোনো প্রকারের নিষিদ্ধ আইটেম পাঠাতে পার্সেল ব্যবহার করা যাবে না।
² পার্সেল ব্যবহার করে পাঠানো আইটেমগুলির জন্য গাড়ির ধরণ অনুযায়ী নির্দিষ্ট আর্থিক মূল্য সীমা এবং ওজনের একটি সীমা রয়েছে। আপনার লোকেশনের জন্য প্রযোজ্য বিধিনিষেধের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
Uber পার্সেল: আপনাকে এখনই যা সমাধান করতে হবে তার জন্য
একই দিনে ডেলিভারি এবং আরও অনেক কিছু সহ দৈনন্দিন কাজকর্ম এবং আপনার ছোট ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য।
সম্পর্কিত
সম্পর্কিত