আপনার ব্যবসা পরিচালনা করার একটি ভাল উপায়
Uberএর নতুন সরবরাহকারী পোর্টাল দ্রুত, আরো নির্ভরযোগ্য ডেটা প্রদান করে; আপনার ব্যবসা বাড়াতে সাহায্য করার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য; এবং একটি আরো সহজে ব্যবহারযোগ্য ডিজাইন।
একটি বাধাহীন রূপান্তর
আপনি যদি ইতিমধ্যেই Uber Fleet (ফ্লিটের) মতো অন্যান্য Uber Fleet (ফ্লিট) ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি সরবরাহকারী পোর্টালে স্থানান্তরিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে নিচের নির্দেশাবলী এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি দেখুন।
টুলটির এখনও তৈরির কাজ চলছে
আপনি এখন সরবরাহকারী পোর্টালের যে ভার্সনটি দেখছেন সেটি চূড়ান্ত নয়। আমরা এখনও বৈশিষ্ট্য যোগ করছি। ইতিমধ্যে, আপনি এখনও পুরানো টুলগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং কোনও সমস্যা ছাড়াই উভয়ের মধ্যে যাওয়া-আসা করতে পারেন৷
হুবহু এক অভিজ্ঞতা
আমরা আপনাকে নতুন অভিজ্ঞতার সাথে নিজেকে পরিচিত করতে সরবরাহকারী পোর্টাল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। মনে রাখবেন: একটি প্ল্যাটফর্মে আপনার করা প্রতিটি কাজ (যেমন একটি গাড়ি বা ডকুমেন্ট যোগ করা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যটিতে প্রতিফলিত হবে এবং এর উলটোদিকেও তাই হবে, তাই এটি আবার করার দরকার নেই।
একদম নতুন পেমেন্ট এবং রিপোর্ট ট্যাব
নতুন অভিজ্ঞতা আপনাকে Uber-এর সাথে আপনার উপার্জন আরও ভালভাবে বুঝতে, ড্রাইভারদের সাথে অর্থ প্রদানের সমন্বয় করতে এবং আপনার গাড়ি দিয়ে সংঘটিত সমস্ত লেনদেন দেখতে দেয়।
সহজ অ্যাক্সেস, যে কোনও সময়
নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে কীভাবে সাইন ইন করবেন
২টি উপায় আছে:
- আপনি যদি Uber Fleet (আমাদের পুরানো ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট টুল) এর একজন ব্যবহারকারী হন, তবে আপনি এটির শীর্ষে থাকা লাল ব্যানারে ক্লিক করতে পারেন
- অথবা এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে সরাসরি পোর্টালে যান:
সরবরাহকারী পোর্টালে উপার্জন এবং পেমেন্ট পর্যালোচনা করুন
এখন আপনি পেমেন্ট বা রিপোর্ট ট্যাব ব্যবহার করতে পারেন
সরবরাহকারী পোর্টালে গেলে, পৃষ্ঠার উপরে পেমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত উপার্জন এবং পেমেন্টের তথ্য পাবেন।
আপনি যদি এই তথ্য ডাউনলোড করতে চান, আপনি রিপোর্ট ট্যাবে অথবা ক্লাউড আইকন - এ ক্লিক করতে পারেন।
আপনার বর্তমান ব্যালেন্স বুঝে নেওয়া
পৃষ্ঠার উপরের বাঁ-দিকে, সপ্তাহের শুরু থেকে যে দিন এবং সময়ে আপনি ডেটা পরীক্ষা করছেন ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার যা ব্যালেন্স জমা হয়েছে দেখতে পারবেন (দ্রষ্টব্য: ৩ ঘন্টা পর্যন্ত ডেটা ল্যাগ হতে পারে)।
এটি আপনার (যদি আপনি গাড়ি চালান এবং/অথবা ডেলিভারি করেন) এবং/অথবা আপনার ফ্লিটে উপার্জনকারীদের দ্বারা উৎপন্ন মোট উপার্জনকে দেখায় এবং আগে থেকেই পে আউট, রিফান্ড, ব্যয়, এবং তৃতীয় পক্ষকে পেমেন্ট বাদ দেয়।
সপ্তাহের শেষে, চূড়ান্ত ব্যালেন্স পরের সপ্তাহে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে যা স্থানান্তরিত হবে তার সমতুল্য হওয়া উচিত।
আপনার ব্যালেন্সের সারসংক্ষেপ বুঝে নেওয়া
আপনার বর্তমান ব্যালেন্সের ঠিক নিচে, কোন তালিকাভুক্ত আইটেমগুলির থেকে এই পরিমাণ অর্থ তৈরি হচ্ছে তা আপনি বিবেচনা করতে পারেন৷
পরামর্শ: আরও স্পষ্ট তথ্য পেতে, আমরা সোমবার থেকে শুরু হওয়া তারিখের সীমা দেখার সুপারিশ করি।
যে প্রধান ধারণাগুলি আপনি পাবেন:
ব্যালেন্স শুরু করুন: আগের সপ্তাহ থেকে আপনার Fleet (ফ্লিটের) উপার্জন এবং সেইজন্য, যে পরিমাণ অর্থ দিয়ে আপনি আপনার সপ্তাহ শুরু করবেন (আগের সপ্তাহ থেকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যেই স্থানান্তরিত)।
মোট উপার্জন: আপনার (যদি আপনি গাড়ি চালান এবং/বা ডেলিভারি করেন) এবং আপনার Fleet (ফ্লিট) উপার্জনকারীদের দ্বারা উৎপন্ন নেট আয়ের সমান, আগে থেকেই Uberএর পরিষেবা ফি বাদ দিয়ে। ডানদিকের তীরের উপর ক্লিক করে, আপনি বিভাগ পিছু আয়ের সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন এবং বুঝতে পারবেন কোথা থেকে আয় আসে (ট্রিপ ভাড়া, প্রমোশান, বকশিস বা ইনসেন্টিভ)। ট্যাক্সের ছাড় এখানে প্রয়োগ করা হতে পারে।
টাকা-ফেরত এবং খরচ: বিবিধ খরচের জন্য চার্জ যা ট্রিপের সাথে সম্পর্কিত নয়, সেইসাথে টোলের পরিশোধের জন্য পেমেন্ট।
তৃতীয় পক্ষকে অর্থ প্রদান করা হয়েছে: ড্রাইভারদের দ্বারা সংগৃহীত নগদ-টাকাএবং আগের সপ্তাহের উপার্জনের জন্য আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে উৎপন্ন আমানত।
শেষ ব্যালেন্স: পূর্বে উল্লিখিত সমস্ত চার্জ বিয়োগ করে, আপনার এবং ড্রাইভারদের দ্বারা উৎপন্ন মোট উপার্জন। এটি সেই সময়ের মধ্যে আপনার Fleet (ফ্লিটর) দ্বারা উৎপন্ন চূড়ান্ত অর্থের পরিমাণকে দেখায় এবং প্রায় সবসময়ই পরের সপ্তাহে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা পরিমাণের সাথে মেলে।
দ্রষ্টব্য: প্রাথমিক এবং শেষ ব্যালেন্স শুধুমাত্র নির্বাচিত সপ্তাহে উৎপন্ন উপার্জনের বিষয়ে জানায়, যা সোমবার সকাল ৪টা তে শুরু হয়ে পরের সোমবার সকাল ৪টা তে শেষ হয়। ব্যাংক অ্যাকাউন্টের ভ্যালু (মাট পরিমাণ) - তে স্থানান্তরের মধ্যে সকাল ৪টার মধ্যে সম্পন্ন ট্রিপ থেকে উপার্জন এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এর মানে হল প্রাথমিক ব্যালেন্স এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর সর্বদা নাও মিলতে পারে এবং আপনি যে পার্থক্যটি দেখছেন তা হল "প্রাথমিক ব্যালেন্স" (+/-) সকাল ৪টের মধ্যে সম্পন্ন হওয়া ট্রিপের উপার্জন এবং পেমেন্ট কার্যকর টাইমস্ট্যাম্পের সমান।
ড্রাইভারের স্টেটমেন্ট পর্যালোচনা
পৃষ্ঠার উপরের বাঁ-দিকে ড্রাইভারদের সাথে মীমাংসা করুন বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে আপনাকে একটি স্ক্রিনে পুনঃপ্রেরণ করা হবে, যেখানে আপনি উপার্জনকারীর দ্বারা উপার্জনের একটি সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।
উপরন্তু, আপনি যদি উপার্জনকারীদের মধ্যে যেকোন ব্যক্তির নামে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে একটি নতুন পৃষ্ঠায় পুনঃপ্রেরণ করা হবে যেখানে আপনি উপার্জনকারীর সাথে যোগাযোগ করার উপায়গুলি পাবেন (মেসেজ, ফোন বা ইমেল দ্বারা) এবং তাদের উপার্জনের সারাংশ এবং প্রতিটি লেনদেন দেখতে পারেন যা অ্যাকাউন্ট দ্বারা সম্পন্ন হয়
দ্রষ্টব্য: সরবরাহকারী পোর্টাল বর্তমানে ড্রাইভারদের কাছে অর্থ স্থানান্তর সমর্থন করে না
রিপোর্ট এবং লভ্য ডেটা অ্যাক্সেস করা
নির্বাচিত সময়ের জন্য লভ্য রিপোর্ট এবং তথ্যের প্রকারগুলি হল:
ট্রিপের কার্যকলাপ: এতে আপনার Fleet (ফ্লিট)- এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা ট্রিপের বিশদ বিবরণ থাকে, যেমন ড্রাইভারের নাম এবং যোগাযোগের তথ্য, গাড়ি, ঠিকানা, পরিষেবার ধরন (ট্রিপ বা ডেলিভারি), এবং ট্রিপের স্ট্যাটাস (সম্পূর্ণ, বাতিল, ইত্যাদি)।
ড্রাইভারের কার্যকলাপ: এতে প্রত্যেক ড্রাইভারের জন্য সম্পূর্ণ করা ট্রিপ, অনলাইন সময় এবং ট্রিপে থাকাকালীন সময় থাকে।
ড্রাইভারের গুণমান: এতে মোট সম্পূর্ণ করা ট্রিপ, গ্রহণযোগ্যতা হার, বাতিলকরণ হার, এবং প্রত্যেক ড্রাইভারের স্টার রেটিং থাকে।
পেমেন্ট সংস্থা: এতে আয় এবং সংগ্রহ সহ Fleet (গাড়িগুলির) লেভেলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বিশদ বিবরণ থাকে ৷
পেমেন্টস ড্রাইভার: এতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রত্যেক ড্রাইভারের জন্য যে কোনও পেমেন্ট-সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ থাকে।
পেমেন্ট লেনদেন: এতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যে কোনও পেমেন্ট-সম্পর্কিত লেনদেন থাকে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- কেন আমি আর পুরানো পেমেন্ট অভিজ্ঞতা অ্যাক্সেস করতে পারি না?
সরবরাহকারী পোর্টাল পেমেন্টের অভিজ্ঞতা একটি দ্রুত, আরও সঠিক ডেটা সোর্স দ্বারা সমর্থিত। আগের Uber Fleet (ফ্লিট )টুলের ডেটা এবং রিপোর্টগুলি ৩-৬ ঘন্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে। নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে, উপার্জনের ডেটা প্রায় সবসময় এক ঘন্টার মধ্যে রিপোর্ট করা হয় (দ্রষ্টব্য: এটি ৩ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে)।
- নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে আমি কীভাবে আমার সাপ্তাহিক উপার্জন দেখতে পারি?
Down Small সাপ্তাহিক আয়ের ডেটা (ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার সহ) পেমেন্ট ট্যাবে এবং রিপোর্ট ট্যাবের অর্থপ্রদানকারী সংস্থা রিপোর্টে পাওয়া যায়।
- আমার শেষ ব্যালেন্স একই থাকা সত্ত্বেও কেন নতুন টুলের সাথে তুলনা করলে পুরানো টুলে উপার্জন ভিন্ন দেখায়?
Down Small পুরানো Uber Fleet (ফ্লিট) টুলে, আপনার মোট উপার্জনের মধ্যে Uber এর পরিষেবা ফি অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা পরে পেআউট এবং সংগ্রহ বিভাগে বিয়োগ করা হত। এখন আপনার মোট উপার্জনের মধ্যে, এটি ইতিমধ্যেই Uber-এর পরিষেবা ফি বিয়োগ করে করা হয়েছে। এই কারণেই আপনি সংখ্যার পার্থক্য লক্ষ্য করছেন।
- আমি কিভাবে আমার ড্রাইভারদের সাথে মীমাংসা করার জন্য ডেটা পেতে পারি?
Down Small পেমেন্ট ট্যাবেড্রাইভারদের সাথে মীমাংসা করুন - এ ক্লিক করলে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ড্রাইভার-স্তরের ব্যালেন্স দেখায়। ড্রাইভারের উপার্জন ট্র্যাক করতে এবং আপনার মীমাংসা নিয়ন্ত্রণ করতে এটি ব্যবহার করুন। আপনি একই তথ্য পেতে রিপোর্ট ট্যাব থেকে পেমেন্ট ড্রাইভার রিপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে এখনও প্ল্যাটফর্মের বাইরে ড্রাইভারদের সাথে মীমাংসা করতে হবে (ড্রাইভারদের সরাসরি অর্থ প্রদান এখনও সমর্থিত নয়)।
- আমাকে কি আবার আমার ব্যাঙ্ক এবং ট্যাক্সের তথ্য (যদি আমার দেশে প্রযোজ্য হয়) রেজিস্টার করতে হবে?
Down Small না। আপনার সমস্ত ব্যাঙ্কিং এবং ট্যাক্স তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে স্থানান্তরিত হবে।
- আমি যদি শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্মে একজন ড্রাইভার বা একটি গাড়ি যোগ করি তাহলে কি কোনও সমস্যা আছে?
Down Small না, আপনি একটি প্ল্যাটফর্মে যা কিছু সম্পন্ন করেন সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যটিতেও প্রতিফলিত হয়, তাই চিন্তা করার বা কোনও আলাদা করে পরিশ্রম করার দরকার নেই।
- নতুন রিপোর্ট কলামের নাম পুরানোগুলির সাথে মেলে না; এটা কি স্বাভাবিক?
Down Small হ্যাঁ, Uber কীভাবে আমাদের সিস্টেমে পেমেন্টের তথ্য শ্রেণীবদ্ধ করে এবং কীভাবে অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম যেমন Driver (ড্রাইভার) বা Fleet (ফ্লিট) অ্যাপে পেমেন্টের তথ্য প্রদর্শিত হয় তা দিয়ে তারা সমর্থিত।
- নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে আমি কোথায় চালানটি দেখতে পাব?
Down Small চালানগুলি এখনও নতুন সরবরাহকারী পোর্টালে পাওয়া যাচ্ছে না (সেগুলি শীঘ্রই পাওয়া যাবে) ৷ অস্থায়ীভাবে চালান দেখতে এবং ডাউনলোড করতে আপনাকে http://partners.uber.com ব্যবহার করে যেতে হবে।
- দিনের কোন সময়ে সাপ্তাহিক পেআউট নির্ধারিত হয়?
Down Small চিন্তা করবেন না। সাপ্তাহিক পেআউটে কোনো পরিবর্তন হবে না। সাপ্তাহিক পেআউট সোমবার স্থানীয় সময় সকাল ৪টার সময় নির্ধারিত।
- ড্রাইভার লেভেলে আমি পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য কোথায় দেখতে পাব?
Down Small আপনি হয় পেমেন্টস - এ গিয়েআপনার ড্রাইভারদের সাথে মীমাংসা করুন বিভাগে প্রবেশ করতে পারেন বা রিপোর্টে ক্লিক করতে পারেন এবংপেমেন্টস ড্রাইভার রিপোর্টটি চেক করে দেখতে পারেন।
সম্পর্কিত