আপনার হয়ত সাইন আপ করতে বা সেলস টিমের সদস্যের কাছ থেকে ফলোআপ পেতে সমস্যা হতে পারে। অনুগ্রহ করে পরে আবার যাচাই করুন, যেহেতু প্রোডাক্টটির উপলভ্যতা পরিবর্তন সাপেক্ষ।
আপনার হয়ত সাইন-আপ করতে বা ফলো-আপের জন্য সেলস টিমের কোনও সদস্যের আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যা হতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে রাইডের জন্য এই ভাউচার আপনার দেশে পাওয়া যাচ্ছে।
রাইড এবং খাবারের ভাউচার দিয়ে যেকোনও অভিজ্ঞতাকে উন্নত করুন
আপনার কর্মচারী, টিম এবং গ্রাহকদের এমন এক অভিজ্ঞতা উপহার দিন যা তারা মনে রাখবে। আপনার মত ব্যবসায়ীরা কীভাবে ভাউচার ব্যবহার করে গ্রাহকের ফিরে আসা নিশ্চিত করে দেখুন।
ভাউচার দিয়ে আপনার ব্যবসাকে অন্যদের থেকে আলাদা করুন
ভাউচার হল এমন একটি সুবিধা যার দ্বারা সংস্থাগুলি Uber রাইড এবং Uber Eats অর্ডারের সম্পূর্ণ বা আংশিক পেমেন্ট করতে পারে। ভাউচার ক্যাম্পেইনগুলি ব্যবসার জন্য Uber ড্যাশবোর্ড থেকে সহজেই তৈরি এবং পরিচালনা করা যায়।
ইভেন্টগুলোকে স্মরণীয় করে তুলুন
হলিডে পার্টি, গ্রাহক সমাবেশ এবং অন্যান্য প্রোগ্রামে খাবার বা রাইডের বাব্যস্থা করার মাধ্যমে ভার্চুয়ালি বা সশরীরে ইভেন্টের উপস্থিতিকে উৎসাহিত করুন।
কর্মচারীদের অংশগ্রহণ বাড়ান
মাসিক রাইড এবং খাবারের ক্রেডিট অফার করে আপনি যে কেয়ার করেন সেটা প্রদর্শন করুন বা ইন্টারভিউতে যাওয়ার রাইডগুলিতে ভর্তুকি দিয়ে প্রতিযোগিতায় অন্যদের থেকে এগিয়ে থাকুন।
গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ান
রাইডগুলিতে ভর্তুকি দিয়ে গ্রাহক ধরে রাখুন, গ্রাহকদের ইনসেনটিভ এবং অন্যান্য সুবিধা দিয়ে চাহিদা বাড়ান।
শুরু করা সহজ
ধাপ ১: চালু করুন
আপনার Uber for Business ড্যাশবোর্ডে গিয়ে চালু করুন ভাউচার প্রচারাভিযান এবং অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের জন্য লোক মনোনীত করুন।
ধাপ ২: তৈরি করুন
ডলারের পরিমাণ, লোকেশন এবং তারিখ ও সময়সীমা সহ আপনার পছন্দের বিষয়গুলি দিয়ে একক বা বাল্ক ভাউচার সাজান।
ধাপ ৩: বিতরণ করুন
ইমেল, টেক্সট মেসেজ, URL -এর মাধ্যমে বা সরাসরি Uber অ্যাপে ভাউচারগুলি পাঠান। তারপর প্রয়োজন অনুযায়ী অতিথিদের ভাউচার রিডিম করার জন্য মনে করিয়ে দিন।
ধাপ ৪: রিডিম করুন
গ্রাহকরা বা কর্মচারীরা তারপর ভাউচারগুলি তাদের ব্যক্তিগত Uber প্রোফাইলে যোগ করতে পারেন, যেখানে চেকআউটের সময় ভাউচারগুলি প্রয়োগ করা হবে।
একটি জায়গা থেকেই ভাউচারগুলি পরিচালনা করুন
আমাদের নতুন করে ডিজাইন করা ড্যাশবোর্ডে সহজে ব্যবহারযোগ্য এমন কিছু ফিচার রয়েছে যা ভাউচার সেট-আপ করা এবং বিতরণ করা আগের তুলনায় সব থেকে সহজ করে তোলে। লোকেরা আপনাকে পরে ধন্যবাদ জানাবে।
নির্বিঘ্নে ভাউচারগুলি পাঠান
ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আপনার কর্মচারীদের রাইড বা খাবারের ভাউচার দিন, যা আপনার সময় এবং অর্থ দুটোই বাঁচাবে।
আপনার যোগাযোগের সময়সূচি তৈরী করুন
আপনার ভাউচারগুলি পাঠানোর জন্য আগে থেকেই একটি তারিখ সময়সূচি হিসেবে ঠিক করে প্রচারাভিযানগুলির প্রস্তুতি আগে থেকেই নিন৷
একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
সহজ রিপোর্টিং এবং খরচের জন্য ভাউচার প্রচারাভিযানগুলো আপন ার পছন্দের কর্পোরেট কার্ডে চার্জ করুন।
ইভেন্টে উপস্থিতি বাড়ান
খাবার এবং রাইডের জন্য ভাউচার অফার করে ভার্চুয়াল বা সশরীরের ইভেন্টের জন্য ইনসেনটিভ তৈরি করুন।
আপনার নিজের মত করে সাজান
আরও মানানসই, উন্নত এবং কার্যকর করে তোলার জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানের লোগো ব্যবহার করে ভাউচারগুলি পাঠান।
সহজেই প্রাপকদের সরান
আপনার অংশগ্রহণকারীদের তালিকায় কোনও পরিবর্তন হলে, সবার আনন্দ মাটি করে না দিয়ে প্রচারাভিযান থেকে বাদ যাওয়া প্রাপকদের এক এক করে সরিয়ে ফেলুন৷
ভাউচার অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করে
সাজানো সহজ
ভাউচারগুলি কীভাবে রিডিম করা হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে তারিখ এবং সময়ের মতো বিষয়গুলো নির্ধারণ করুন। এছাড়াও, রাইড এবং খাবারের জন্য আপনার অতিথিরা ঠিক যতটুকু ব্যয় করবেন ঠিক ততটুকুই পে করুন, যাতে আপনাকে কখনই অতিরিক্ত পেমেন্ট করতে না হয়।
মানিয়ে নেওয়া সহজ
কর্মচারীরা বাড়ি থেকে (WFH) বা দেশের যে প্রান্ত থেকেই কাজ করুক, ভাউচারগুলি ইউজারদের কাছে পৌঁছে যাবে, তারা যেখানেই থাকুক না কেন। শুধু পরিমানের ধরন লিখুন এবং মুদ্রা রূপান্তরের ঝামেলা Uber -এর উপর ছেড়ে দিন।
পাঠানো সহজ
ঝটপট ভাউচার তৈরি করুন এবং ইমেল, টেক্সট মেসেজ এবং অন্যান্য উপায়ে পাঠিয়ে দিন। তারপর Uber for Business -এর ড্যাশবোর্ড থেকে ভাউচার রিডিম করার স্ট্যাটাসের ওপরে নজর রাখুন।
Samsung জানিয়েছে যে, গ্রাহকদের $১০০ Uber Eats ক্রেডিট দেওয়ার পর Galaxy মোবাইল ডিভাইসের বিক্রি ২০% বৃদ্ধি পেয়েছে।
আপনার ব্যবসা বাড়াতে শুরু করুন
ভাউচারগুলির জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় সম্পদসমূহ
খাবারের ভাউচার কীভাবে কর্মচারীদের মনোবল বুস্ট করতে পারে এবং টিমের ভালো কাজের স্বীকৃতি দিতে সহায়তা করতে পারে তা দেখুন।
বাড়ি থেকে কাজ করা কর্মচারীর সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে, ভাউচারগুলি কীভাবে ভার্চুয়াল ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীদের আগ্রহ ধরে রাখতে সহায়তা করে তা দেখুন।
দেখুন কীভাবে Coca-Cola -এর মতো কোম্পানিগুলি গ্রাহক এবং কর্মচারীদের সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য Uber Eats ক্রেডিট দিচ্ছে৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- ভাউচার এবং উপহার কার্ডের মধ্যে পার্থক্য কী?
ভাউচারের মাধ্যমে, আপনি আপনার টিম বা ক্লায়েন্টদেরকে Uber ক্রেডিট বিতরণ করতে পারেন এবং একইসাথে সেগুলো তারা কীভাবে ব্যবহার করবেন তার উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, লোকেশনের সীমাবদ্ধতা এবং আরও অনেক বিষয়ের সাথে আপনি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, যেমন একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টে বা কাজের সময়ে রাইড বা খাবার কিনতে পারবেন।
উপহার কার্ডগুলি কর্মচারী বা গ্রাহকদের অনেক বেশি স্বাধীনতা দেয়, যেখানে তারা তাদের পাওয়া Uber ক্রেডিট ইচ্ছামত ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি এখান থেকে উপহার কার্ড কিনতে পারেন।
- ভাউচার কেনার জন্য আমি কীভাবে পে করব?
আপনি তখনই ভাউচার কেনার জন্য পে করবেন যখন আপনার কর্মচারী বা গ্রাহকরা রাইড অথবা খাবারের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করার জন্য ভাউচার রিডিম করবেন। সেই সময়ে, ইউজার যা খরচ করেছেন আপনার ক্ষেত্রে সেই পরিমান বিল করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ভাউচারে $১০০ দিয়ে থাকেন এবং শুধুমাত্র $৫০ ব্যবহার করা হয় তাহলে আপনাকে $৫০ পে করতে হবে।
অপরদিকে, উপহার কার্ডের মাধ্যমে দেওয়া সম্পূর্ণ ক্রেডিট আপনাকে অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।
- ব্যবসাগুলি সাধারণত কীভাবে ভাউচার এবং উপহার কার্ড গুলি ব্যবহার করে?
কোম্পানিগুলো তাদের কর্মচারীদের মনোবল বুস্ট করার জন্য ভাউচার ব্যবহার করে থাকে, যা ভার্চুয়ালি বা সশরীরে ইভেন্টে যোগদানকারীদের খাবার কেনার একটি স্কেলেবল উপায়, সেটি তাদের ব্যবসায় ভর্তুকি মূল্যে রাইডের ব্যবস্থা করা অথবা পুরস্কার প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে গ্রাহকদের জন্য একটি ইনসেনটিভের ব্যবস্থা করারও একটি উপায়।
কোম্পানিগুলি সাধারণত কর্মচারীদের জন্য বাৎসরিক বা ছুটির উপহার হিসেবে, কর্পোরেট উপহার বা গ্রাহকদের ধন্যবাদ জানাতে এবং পুরস্কার বা উপহার হিসাবে উপহার কার্ডগুলি ক্রয় করে থাকে।
- আমার ক্ষেত্রে ইউজাররা যদি বিভিন্ন দেশে থাকে তাহলে আমি কীভাবে ভাউচার প্রোগ্রাম সেট-আপ করব?
ট্রিপ বা অর্ডার নয়, ভাউচারের পরিমাণটি কোম্পানির নির্ধারিত মুদ্রা য় কোম্পানিকে চার্জ করা হবে। ভাউচার তৈরির প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনি মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারবেন। এর মানে হল যে ভাউচারের মূল্য একটি নির্দিষ্ট মুদ্রার জন্য সেট করা হবে, তবে ইউজাররা সর্বদা এটি তাদের নিজের দেশের মুদ্রায় দেখতে পাবেন (বা তারা যে জায়গার মুদ্রায় ট্রিপ বা খাবার অর্ডার করছেন সেই মুদ্রায়)।
- আমি কীভাবে ভাউচারগুলি পাঠাব?
আপনার পছন্দের বিষয়গুলি দিয়ে নিজের মত করে একক বা বাল্ক ভাউচার তৈরি করা হয়ে গেলে ভাউচারগুলি ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা URL দ্বারা বা Uber অ্যাপে ইনপুট করে বিতরণ করতে পারবেন। আপনি প্রয়োজন হলে রিডিম করার জন্য প্রাপকদের পুনরায় মনে করিয়ে দিতে পারেন।
- লোকেরা কীভাবে ভাউচারগুলি দাবি করবেন বা ব্যবহার করেন?
কর্মচারী বা গ্রাহকরা ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা URL -এর মাধ্যমে বা Uber অ্যাপে ইনপুট করে তাদের ভাউচার পাবেন। সংস্থার পাঠানো লিঙ্কে ক্লিক করার পরে তারা ভাউচারটি তাদের ব্যক্তিগত Uber প্রোফাইলে যোগ করতে পারবেন। চেকআউট করার সময় ভাউচারটি প্রয়োগ করা হবে।
- আমি ইতিমধ্যেই একজন গ্রাহক হলে কীভাবে সাহায্য পেতে পারি?
আমাদের সহায়তা কেন্দ্র চেক করুন অথবা business-support@uber.com -এ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষিপ্ত বর্ণনা
আমাদের পরিচিতি
প্রোডাক্ট
সমাধান
ব্যবহারিক ক্ষে ত্রে উদাহরণ
শিল্প অনুসারে
গ্রাহক সহায়তা
সহায়তা
রিসোর্স
জানুন