保障政策

优步致力于为儿童创造安全的环境。在儿童使用优步平台期间，我们可以为保护儿童免受潜在伤害发挥重要作用。

为了确保用户的安全，我们重点采取防范措施，并不断加大技术方面的投资，以提高平台的安全性。这包括对合作车主进行严格的筛查，以及专为青少年账号行程设计了安全功能。

所有有资格为青少年账号提供服务的合作车主和派送员都可以使用针对其所在地区需求量身定制的教育模块，学习如何识别虐待迹象、了解举报程序以及促进以安全的方式与儿童互动。

我们提供了明确的指导方针和专门的渠道，便于报告与儿童保护和保障相关的问题。我们认真对待所有涉及儿童权益的可疑行为、指控或事件，并及时和谨慎地处理。

优步绝不容忍危害、虐待、剥削或忽视儿童的行为，并在社区指南中明确禁止这类行为。

优步与执法机构、儿童保护组织和其他相关机构密切合作，高效处理危害、虐待、剥削或忽视儿童的案件。我们遵守法律要求，全力配合调查，并积极处理严重问题。

我们持续审视和改进我们的政策和程序，以适应不断变化的风险。我们积极征求包括用户和专家在内的利益相关者的反馈，并基于这些反馈调整我们的工作方式。