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全新功能「即時定價」:車資收費一目瞭然

2016 年 12 月 22 日 / 澳门

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想像一下你在買機票時被告知需要到達目的地後才能知道確實費用,或你在網上預定酒店房間時顯示房價將會是正常價格的1.3倍。這或許聽起來有點奇怪,卻正正發生在每天眾多的 Uber 車程中。

從即日起,所有本澳乘客將可享受  Uber 全新功能「即時定價」帶來的無憂出行體驗!只需在叫車前輸入你的目的地即可預先知道該次車程的確實車資-預算完全由你掌握!

「即時定價」的計算方式是利用該次車程的預計需時及距離,再加上實際路面情況而得出的,同時系統亦會根據叫車時的實際供求情況調整車資。若車資因需求量增加而出現加成時,程式將會直接顯示實際收費以取代舊有的加成倍數提示,令乘客可以在叫車前預先知道確實車資。

「即時定價」令車資收費一目瞭然,讓你從此可以安心享受無憂出行!

銀行預先授權

在你叫車時,你的銀行或會預先授權並為「即時定價」預留信用額此項授權只是一筆待付款項,我們只會在你完成車程後,才會正式收費。若你取消車程,該授權款項將會被立即撤銷 (已撤銷的授權款項有可能需時數天才會從你的信用卡記錄上刪除,實際需時視乎個別銀行而定)。詳情請瀏覽這裏

常見問題

若我在車程中途更改目的地,或有多個中途站將會如何影響「即時定價」?

若你在車程途中對你的車程路線作出重大調整,系統將自動為你改用原有基於實際車程時間及距離計算車資方式。當你在應用程式上更新車程目的地,你將會收到以下畫面通知你車資將會有所調整。我們亦會使用最新定價來收取該車程的最終車資。

 

除更改目的地外,還有那些其他因素將影響車程最終收費?

在某些特定情況下,最終車資可能會低於「即時定價」(如乘客使用了優惠代碼);或高於「即時定價」(如乘客中途改變最終目的地或出現難以估計的交通情況。)

為甚麼在 Uber 內我再看不到加成費用的標誌?

全新的「即時定價」車費已經包含加成費用,為乘客提供更精確的車資資訊。相比以往只顯示該程車程將需要1.5倍正常車資,「即時定價」下程式將直接顯示該程車程將會是澳門幣50元。「即時定價」有助在車程開始前提供更多資訊給你,讓你能跟據自己的需要和預算作出更好的出行選擇。

「即時定價」已經包含了加成費用嗎?

加成費用已經包含在「即時定價」內。當路面出現乘客需求多於正在上線的司機夥伴時,系統將自動為車資進行加成。透過「即時定價」,乘客可以在叫車前預先確認該程車程(包含加成費用後)的實際車資。在「即時定價」功能下,乘客必須在叫車前確認接受所需車資。

「即時定價」已經包含了優惠折扣嗎?

優惠折扣並未包含在「即時定價」內。如果你的帳號有適用優惠,在該車程完結之後。優惠會自動應用到最終車資上。你可以在 App 內或電郵查看最終打折後的車資記錄。

如果我在車程開始之前取消預約,會否仍然被收取有關車資?

不會。如果你在5分鐘內取消車程,我們將不會收取任何費用,同時我們將取消是次車程的銀行授權 (但你的銀行可能需要一定時間去處理取消授權)。若你在成功叫車5分鐘後方取消車程,你將和過去一樣需要支付取消費用。

 

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