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我們的安全承諾

你享有安全出行的權利,尋找源源不絕的發展機會,與你最重要的人和地點保持聯繫。因此我們非常重視你的安全,並透過制定各項新標準及發展技術,務求減少事故發生。

Uber 為你提供的安全體驗

App 內的安全功能

與摰愛分享行程詳細資料,讓他們在你乘車途中追蹤你的行程。Uber 的技術方便易用,讓你安心無憂。

共融社群

數以百萬計的乘客和司機夥伴均須遵守同一套社群守則,互相監督問責,確保彼此正確行事。

隨時隨地提供支援

我們經過專門訓練的團隊全天候為你服務。無論你有任何問題或安全疑慮,你也可透過 App 聯絡他們,不分晝夜。

為每個人提供更安全的旅程

司機安全

我們提供全天候客戶服務,專門解答你的問題和安全疑慮。與摰愛分享行程資料。我們以你的安全為重,讓你安心追隨賺錢良機。

乘客安全

每日都有數以百萬計的行程預約。每位乘客都可享用 App 內建的安全功能,而每趟行程均設有客戶服務團隊,在你有需要時提供協助。

未來的安全發展

Uber 的 200 多位科研人員、設計師和工程師專注發展各項安全技術,致力為你提供以安全為中心的 Uber 體驗。了解他們的工作進展。

「Uber 每日在全球各大城市為數以百萬的乘客和司機配對行程。我們負有重大責任保障所有人的安全,絕對不容輕視。」

Uber CEO - Dara Khosrowshahi

與各界攜手合作,共同締造改變

我們的安全承諾不只保障你的行程。我們還與公共安全部門以至反暴力組織的頂尖專家合作,致力為社會大眾提升道路和城市安全。