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我們明白你希望更加了解 Uber 安排的乘車保險為在港的每一個車程提供甚麼保障?

讓我們在此一一解答你常問的問題:

 

Uber 有否為香港的車程安排保險?

有,所有司機夥伴除了要為自己的車輛購買汽車保險外,為確保所有 Uber 車程都受法定要求的保險所保障,Uber 已向美亞保險香港有限公司(美亞保險)購買保險 (下稱「保單」)。保險憑證可在此點閱

*的士車程受另外保單保障,此保單保障範圍不包括 Uber Flash 之的士車程。

保單的承保範圍是甚麼?

除 Uber Flash 之的士行程外,保單為所有香港的 Uber 車程提供按《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》 要求的保障。

換句話說,保單承保司機夥伴於 Uber 車程中導致或引起乘客或第三者(即路人或其他汽車上的乘客或司機)的身體受傷或死亡而招致的法律責任。

每一宗事故保單最高賠償額為港幣一億元。

保單保障整趟 Uber 車程。一個 Uber 車程由乘客以 Uber App 確認的行程請求開始計算,即從車輛前往接載乘客起,至該Uber車程的最後一位乘客離開車輛時結束。

若司機夥伴在其他時候駕駛時引致意外,即意外並非在 Uber 車程之中發生,司機夥伴將會由他的汽車保險保障。

任何乘客以 Uber Flash 乘坐的士,有關車程的汽車保險為的士之商用車保險( Commercial Vehicle Insurance )。

 

保單是否合法?

是,此保單提供《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》所需保障範圍及保障額,並符合其中列明的所有其他要求。

 

保單會否保障乘客於 Uber 車程中因意外導致的身體受傷?

若乘客在 Uber 車程中因司機夥伴引起的意外導致身體受傷,司機夥伴對於乘客的法律責任將由保單承擔,意指乘客可按照保單索償。

受保賠償金額會參考法律原則進行評估,可賠償的支出例子包括已支付的住院費用、門診跟進治療費用及收入損失等。根據《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》規定,保單就每一宗事故的最高賠償額為港幣一億元。

若事故是因另一車輛的司機(且並非由司機夥伴)之疏忽而造成,保單則未能承擔賠償。乘客有權向該肇事司機追討賠償,而相關責任則由肇事司機的汽車保險所承保。意外發生後,警方可向涉事乘客提供肇事司機及相關保險資料。

 

司機夥伴在 Uber 車程中遇到的身體受傷會否受保單保障?

不會,Uber 購買的保單旨在確保 Uber 車程符合《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》所需的保障範圍,即司機夥伴因意外導致第三者身體受傷或死亡的法律責任「第三者」意指司機夥伴以外之所有人士。

若意外由另一輛車輛的司機(且並非由 Uber 司機夥伴)之疏忽而造成,Uber 司機夥伴有權向該肇事司機追討賠償,而賠償責任則由肇事司機的汽車保險承擔。意外發生後,警方可向司機夥伴提供肇事司機及相關保險資料。

 

若司機夥伴在 Uber 車程中因交通意外導致另一車輛損毀,該車輛損毀的賠償會否受保單保障

不會,Uber 購買的保單旨在確保 Uber 車程符合《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》所需的保障範圍,即司機夥伴因意外導致第三者身體受傷或死亡的法律責任。此保單保障範圍並不涵蓋車輛或財產損失。

 

心理創傷會否保單保障?

保單承保司機夥伴駕駛車輛時,在 Uber 行程之中發生意外並對乘客和其他第三者引致身體受傷或死亡事故的法律責任。意外導致的身體受傷可能是生理或心理的創傷。如證實該身體受傷起因為司機夥伴於 Uber 車程疏忽導致意外發生,乘客或第三者可按照保單追討索償。

 

若 Uber 車程中發生交通意外,Uber 乘客應如何處理?

若於 Uber 車程中發生意外,乘客可立即透過 Uber App 中的「求助」頁面向 Uber 求助。Uber 會提供相關協助,包括提供 Uber 保單索償的資訊。

 

保單會否保障的士之行程?

不會,Uber 購買《汽車保險 ( 第三者風險 ) 條例》不適用於以 Uber Flash 乘坐的士之行程; 的士之商用車保險( Commercial Vehicle Insurance )的保障將於行程確認後生效。

 

如有其他問題,歡迎到「求助」頁面查詢。