保障安全、彼此尊重
Uber 社群指引
我們的指引旨在確保所有用戶均可享有安全和互相尊重的良好體驗。
所有在 Uber 各個 App 上註冊 Uber 帳戶的人士,包括但不限於司機夥伴、乘客、送餐夥伴、Uber Eats 用戶、商戶、JUMP 用戶,以及使用任何 Uber 產品的公司 (按司法管轄區適用) 均需遵守我們的指引。這些指引亦適用於與 Uber 員工和承辦商之間的互動,不論互動發生在 Uber 服務中心、網上系統,抑或電話。
你的選擇舉足輕重
每日有數百萬人享受 Uber 帶來的美好體驗,這種積極的互動讓我們奠定品牌價值。多謝你選擇協助 Uber 建立安全友善的社群。
我們十分重視你的意見
不論好事壞事,你都可輕鬆告知我們。我們的團隊不斷努力提升標準,而為了可以採取適當行動,以及確保各項標準在科技日新月異的環境下能夠與時並進,你的意見十分重要。
守則如何與你相關
Uber 會審核客戶服務團隊收到的報告,並設有專責團隊調查涉及違反社群指引的事件。審核完成之前,你的帳戶可能會暫時停用。違反任何一項社群指引,都可能會令你失去 Uber 帳戶的使用權。