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优步

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我们的安全承诺

所有人都享有安全出行的权利,自由寻求发展机遇,随时与最重要的人和地点保持联系。因此,我们竭力保障用户的安全,通过制定各项新安全标准和开发新技术等手段,尽量减少意外事件的发生。

我们将安全融入用户体验的方式

乘客端中的安全功能

与亲友分享行程详情。在行程期间追踪行程动态。借助于优步技术,动动手指,即可使用各种安全功能。

包容性社区

优步乘客和合作车主均需遵守社区指南,共同营造彼此尊重、相互包容的环境。

提供全方位支持

经过专门培训的团队提供全天候服务。若有任何问题或安全顾虑,您都可以随时通过乘客端联系他们。

为所有人打造更安全的行程

合作车主安全

优步提供全天候客服支持,以更好地解决您的问题或安全顾虑。您还可以与亲友分享行程信息。我们致力于保障您的安全,以便您能够随时随地安心地开车接单。

乘客安全

每天,无数乘客通过优步乘客端叫车。每位乘客都可以使用乘客端中内置的安全功能。如果您需要,我们的客服团队随时可为您提供帮助。

未来的安全技术

包括研究人员、科学家、设计人员和工程师在内的 200 多名优步员工专注于研发相关技术,打造以安全为核心的用户体验。了解他们的工作进展。

“每天,优步平台通过先进的技术帮助全球各大城市无数用户安全地出行。保障用户安全是一项巨大的责任,我们始终将其放在首位。”

优步首席执行官达拉·霍斯劳沙希 (Dara Khosrowshahi)

通力合作,改变世界

我们不仅致力于推动安全出行,还与来自公共安全官方机构、反暴力组织等机构的一流专家合作,为所有人打造更安全的道路交通和城市环境。