Bỏ qua nội dung chính

Hãy cho chúng tôi biết địa điểm của bạn

Vui lòng nhập tên thành phố gần nhất để giúp chúng tôi hiển thị thông tin chính xác cho khu vực của bạn

Select your language

Lái xe an toàn và tự tin

Cam kết của chúng tôi với tài xế

Uber luôn nỗ lực đảm bảo an toàn cho bạn trên đường đi. Công nghệ cho phép chúng tôi tập trung vào sự an toàn của hành khách trước, trong và sau mỗi chuyến đi.

Trước chuyến đi

Đón khách

Thông tin hành khách rõ ràng

Tất cả hành khách phải tạo tài khoản và cung cấp tên và số điện thoại trước khi có thể yêu cầu xe. Do đó, khi bạn chấp nhận một yêu cầu, bạn sẽ biết mình sắp đón ai và chúng tôi cũng vậy.

Số điện thoại thay thế

Tại nhiều nơi trên thế giới, Uber sử dụng công nghệ ẩn số điện thoại của hành khách và tài xế để giữ bí mật thông tin liên lạc. Vì vậy, khi bạn và hành khách cần liên lạc với nhau, thông tin cá nhân của bạn vẫn được giữ bí mật.

Đang đi

Hướng dẫn lộ trình

Điều hướng trong ứng dụng

Khi hành khách nhập điểm đến, ứng dụng sẽ tự động hướng dẫn lộ trình chi tiết để giúp bạn đến nơi một cách an toàn.

Luôn hiển thị trên bản đồ

Dữ liệu GPS của mỗi chuyến đi đều được ghi lại nhằm nâng cao trách nhiệm của tài xế và khuyến khích những hành vi tốt.

Sau chuyến đi

Luôn cải thiện trải nghiệm Uber

Không tiền thừa, không rắc rối

Cước phí được tự động tính vào phương thức thanh toán trên hồ sơ của hành khách, nhờ đó cả bạn và hành khách không cần dùng đến tiền mặt trong hầu hết các chuyến đi. Nhưng nếu hành khách thanh toán bằng tiền mặt, ứng dụng sẽ tự động ghi có vào tài khoản hành khách để bạn không phải trả lại tiền thừa.

Phản hồi của tài xế

Bạn xếp hạng hành khách sau mỗi chuyến đi. Chúng tôi xem xét những xếp hạng đó để đảm bảo tất cả hành khách mà bạn đón cũng đáng tôn trọng như bạn. Các hành khách bị báo cáo vi phạm điều khoản dịch vụ của chúng tôi có thể không được sử dụng Uber.

Hỗ trợ 24/7

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn đặt ra về trải nghiệm lái xe.

"Tôi nhận thấy mình đã làm được việc có ý nghĩa khi đảm bảo an toàn cho hành khách và các tài xế khác trên đường đi."
Christine
Tài xế đến từ Pittsburgh*

Luôn sẵn sàng

Hỗ trợ bất kể thời gian

Phản hồi nhanh

Các đội ứng phó sự cố được huấn luyện đặc biệt của chúng tôi luôn sẵn sàng xử lý mọi mối lo ngại khẩn cấp về an toàn.

Hỗ trợ cơ quan pháp luật

Trong trường hợp cơ quan pháp luật địa phương cung cấp cho chúng tôi quy trình pháp lý hợp lệ, chúng tôi sẽ cung cấp cho họ những dữ liệu hữu ích để hỗ trợ quá trình điều tra.

Lái xe an toàn với Uber

Đăng ký lái xe