彼此尊重
尊重不仅体现在言语中，也体现在行为方式中
我们相信，在优步社区内，每个人与其他人互动时都应该感受到关爱和被接纳。因此，针对粗鲁和恐吓威胁行为、行程结束后的联系、身体接触、歧视言行、性侵犯、基于性企图的不检点行为及财物损坏，我们制定了相关标准与政策。
您在使用优步平台期间的行为会对他人的安全和舒适体验产生重大影响。以礼待人很重要。例如，请尽量准时乘车或领取派送的餐点。也请勿大喊大叫、骂人或摔门。请在行程结束时做好清理工作，例如将垃圾带下车或擦干泼洒出来的饮料。这有助于确保每个人都能拥有愉快的行程体验。
请谨记，在优步社区中，您可能会遇到在样貌、想法或背景方面与您不同的人。请尊重这些差异。
威胁性和粗鲁的行为
优步禁止具有攻击性、挑衅性和骚扰性的行为。请勿使用无礼、具有歧视性、威胁性或不当的言语或动作。
如果您遭遇或目睹任何粗鲁或恐吓威胁行为，可以向优步举报。我们将根据优步的政策处理所有举报。
行程完成后联系对方
在接载行程或派送完成之后，除非涉及到返还遗失的物品，否则合作车主/派送员与乘客/顾客不应联系对方。不必要（未经双方同意）的联系可能被视为骚扰。例如，在接载行程或派送完成后给对方发短信或打电话、使用社交媒体联系对方、拜访或试图拜访对方。
针对合作车主和派送员的建议
如果顾客、乘客或商家与您联系，但与当前行程、派送或返还遗失物品无关，请立即告知优步。
针对乘客和 Uber Eats 优食顾客的建议
如果合作车主或派送员联系您，但并不是因为当前行程、派送问题或返还遗失物品事宜，请立即告知优步。
肢体接触
使用优步应用过程中，请不要触碰陌生人或您刚刚认识的任何人。对于需要或请求帮助的人士（例如，使用 Uber Assist 的乘客在上下车时可能需要帮助），允许适当破例。不能伤害或试图伤害他人。
歧视
优步致力于为所有用户打造安全、友好的环境。因此，我们不容忍任何种族主义或歧视性的行为举止。
您不得因年龄、肤色、残障、性别身份、婚姻状况、怀孕、祖籍、种族、族裔、宗教、性别、性取向、语言、地理位置或受适用法律保护的任何其他特征歧视或贬低他人。例如，您不得基于任何受保护的特征给他人打分。
优步严肃对待有关歧视行为的举报
如果您遇到歧视行为，可以轻触优步或 Uber Eats 优食应用中的帮助，或访问 help.uber.com 向优步举报该事件。优步客服团队将进一步跟进并采取适当措施。如果您感到人身安全受到威胁，请拨打 911 寻求紧急援助。
有歧视行为或使用歧视性语言的用户可能会失去优步平台的使用权限。
性侵犯和基于性企图的不检点行为
我们都重视自己的个人空间和隐私。您可以与他人交谈，但应尊重对方。请勿评论他人的外表或询问其是否单身。禁止任何类型的性侵犯和基于性企图的不检点行为。性侵犯和基于性企图的不检点行为指的是未经对方明确同意而实施的、基于性企图的接触或行为。
应尊重个人空间和隐私。优步制定了无性规定。即使您认识对方或征得对方同 意，也不可与对方发生性行为。
财物损坏
禁止损坏他人财物。例如：损坏汽车或通过优步平台预约的其他出行工具；损坏或毁坏手机或平板电脑；故意洒漏餐点或饮料；在车内吸烟；损坏商家铺面；或过量饮酒后呕吐。若您损坏了他人财物，则应负责赔偿清洁和维修费用，正常磨损除外。若故意损坏他人财物，可能会导致 账号停用。