受 COVID-19 疫情影响,很多地区的优步拼车服务已暂停。请查看乘客端了解详情。
此页面上的乘车选项是优步产品的示例,其中一些可能未在您使用优步乘客端的地区提供服务。查看您所在城市的页面或乘客端,即可看到您可预约的行程类型。
搭乘优步拼车的原因
沿途接载乘客
优步乘客端会寻找顺路的乘客,以坐满车内的空余座位。请记得面带微笑并与拼车乘客打招呼。通过拼车,你们都可以节省行程费用。
行程时间稍长
由于需接载其他乘客,到达目的地的时间可能稍长,但您随时可以在乘客端中查看预计到达时间。如果您赶时间,请尝试优选轿车。
每次最多可预约 2 个座位
您可以和好友一起搭乘优步拼车,但若有 2 人以上同行或有额外的行李,请预约优选轿车或提供更多座位的其他选项。
优步拼车的运作方式
1. 叫车
打开优步乘客端,并在“您想去哪里?”方框中输入目的地。轻触屏幕底部的“优步拼车”行程选项。然后轻触“确认呼叫优步拼车”。您最多可为 2 人预约优步拼车行程。
您可以查看合作车主到达前的等待时间,以及预计到达目的地的时间范围。
2. 乘车
步行前往上车地点时,请查看乘客端中的地图。在合作车主之前到达路边,确保不让同车的其他乘客等候。
我们会为您匹配其他顺路乘客,并通过这种方式为您节省车费。因此,沿路会有其他乘客上车和/或下车。
3. 下车
到达目的地后,直接下车即可。我们会根据您登记的付款方式自动收取车费。如果您获得了 5 星行程体验,可以在行程结束后通过乘客端向合作车主支付小费。
常见问题
- 是否有可供我放置行李的空间?
这取决于车辆空间大小和乘客数量。如果您带有行李,建议搭乘优选轿车。
- 如果与我同行的人数超过 2 人,怎么办?
针对优步拼车行程,您每次只能预约 1-2 个座位,但如果同行人数较多,可以预约优选轿车或其他选项。
- 接载其他乘客需要多长时间?
平均而言,搭乘优步拼车,您的行程总时间只会增加几分钟。乘车期间,乘客端中始终会显示您的预计到达时间。
- 我最先上车,为何第二个下车?
上车和下车顺序取决于您的目的地在路线中所处的位置,而不是上车的先后顺序。
- 沿路接载的乘客人数有限制吗?
在行程期间,可能有乘客上车或下车。如果所有座位都已坐满,乘客端将停止寻找其他乘客。此外,需要确保您能按时到达目的地时,乘客端也会停止寻找其他乘客。
- 如果拼车乘客的上下车地点需要绕路,怎么办?
尽管一些上车和下车地点可能需要略微绕路,但应用始终会尽量确保您在乘客端中所示的时间之前到达目的地。
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