2021 年员工与文化报告
行动年度
自优步成立以来，“一键叫车”的简单互动改变了人们的生活。现在，优步已经成为一家更有深度的企业。在优步，我们致力于重塑人们的出行方式。我们认为，所有人都应该能够自由安全（无论从身体、经济或社交方面）地出行。为此，我们必须在公司内和我们的平台上消除种族主义，并坚持完全公平的原则。我们必须借助我们的全球影响力、我们的技术、我们的数据，尤其是我们的话语权，来建设一家更安全、更具包容性的公司，并成为我们所服务的所有社区的强大盟友。
2020 年，我们遇到了难以置信的挑战性。在健康和经济方面，疫情给优步乃至整个社会都造成了严重的影响，全球的种族问题也日益突出。新冠肺炎疫情让很多人更加深刻地意识到了由来已久的社会不公平现象，不同群体所遭受的影响也有所不同。优步一直致力于为优步员工、我们服务的城市以及优步平台上的乘客、合作车主、派送员、餐厅和利用我们的平台开展工作和商务活动的商户提供支持。
领导层对多样性的承诺
创建更公平的环境是优步首席执行官达拉·霍斯劳沙希 (Dara Khosrowshahi) 制定的 2021 年 6 个公司优先事项之一。这意味着要提升优步的人口多样性，成为更积极的反种族主义公司，并成为我们所服务社区的盟友。高管团队的每个成员都在为实现这一目标而努力，尤其是确保整个公司都为此提供支持。提升多元化、公平和包容性是公司战略的核心，公司高层首先在此方面作出了努力。
优步首席多元化与包容性官李宝英 (Bo Young Lee)
“我们知道，进步需要时间，但拖慢我们步伐的真正原因并不是缺乏解决方案；如果没有勇气坚守承诺并挺身而出，反抗种族主义和白人至上行为，企业就难以取得进步。如果看不到快速的进步，个人和公司都可能会丧失动力。但渐进的转变才是最可持续的。不平等和种族主义现象并非一朝一夕，当然也不能用简单的办法来快速解决。这项工作任重而道远。我相信，只要我们继续尽心尽力，变革必将发生。优步始终敢于承诺并积极采取可持续行动，对我来说，这就是迈出了成功的第一步。
“我们生活在非常独特的时代。我们将一起为实现转变而不断做得更好。”
优步首席执行官达拉·霍斯劳沙希 (Dara Khosrowshahi)
“作为一家推动大众出行的公司，我们的目标是确保所有人都能自由安全地（无论从身体、经济或社交方面）出行。为此，我们必须协助消除社会上持续存在的种族主义，并在公司内外坚持公平原则。
“对我们来说，有一点很明确：改善公平和公正的现状不能仅仅依靠我们的产品。我们必须借助我们的全球影响力、技术和数据来帮助我们更快地实现变革，从而成为一家更积极的反种族主义公司，一个更安全、更具包容性的公司和平台，以及我们所服务的所有社区的忠实盟友。”
除了为员工提供领导力发展机会外，优步的员工资源团队还注重培养大家在身份和交叉性方面的意识。
我们的员工队伍构成
以下是过去三年我们的员工队伍构成详细信息。
图表 | 全球员工性别构成与美国员工种族/族裔构成
员工多元化（全球） ¹
员工多元化（美国） ²
员工多元化（区域）
图表 | 优步领导团队构成⁴
员工多元化（全球） ¹
员工多元化（美国） ²
打开“员工与文化报告”第 22 至 25 页，查看美国员工的各种族性别构成图表。
图表 | 我们的新员工构成⁵
新员工构成
新员工的种族构成百分比
打开“员工与文化报告”第 27 页，查看美国新员工的各种族性别构成图表。
¹员工构成数据截至 2019 年 3 月、2020 年 8 月和 2021 年 3 月。请参阅“2021 年员工与文化报告”的 PDF 版本，了解具体定义。
²人员构成百分比不包括未自行报告种族/族裔的员工。这些数字的分母是“选定组织中的男女员工总数”。
³统计数据包括高级合作车主服务中心和合作车主服务中心的社区专家在内的客服人员（在业内通常称为客服员工）。
⁴统计数据包括 7 级及以上的高管和高级管理人员。
⁵2020 年新员工构成数据截止于 2020 年 8 月，2021 年新员工构成数据始于 2020 年 4 月截止于 2021 年 3 月。