דילוג לתוכן הראשי
Uber

מדריך לשימוש ב-Uber

לא משנה אם יוצאים לסידורים ברחבי העיר או מטיילים בעיר חדשה, ההגעה ליעד צריכה להיות קלה. באפשרותך ללמוד איך לנסוע עם אפליקציית Uber.

הרשמה לנסיעה

איך להשתמש באפליקציית Uber

יצירת חשבון

כל מה שנדרש זה כתובת דוא"ל ומספר טלפון. אפשר לבקש נסיעה דרך הדפדפן או מאפליקציית Uber. להורדת האפליקציה, יש לעבור אל App Store או אל Google Play.

הזנת היעד

יש לפתוח את האפליקציה ולהזין את היעד שלך בתיבה לאן?. לאחר מכן, יש להקיש לאישור מקום האיסוף ולהקיש שוב על אישור כדי שנתאים לך נהג בסביבה.

מפגש עם הנהג

אפשר לעקוב אחר ההתקדמות של הנהג על המפה. יש להגיע למקום האיסוף כשהנהג במרחק מספר דקות ממך.

אימות הרכב לנסיעה

למען ביטחונך האישי, חשוב לוודא כניסה לרכב הנכון. לפני הכניסה לרכב, יש להשוות בין הנהג, דגם הרכב ומספר לוחית הרישוי לפרטים שמופיעים באפליקציה. לאחר הכניסה למכונית, יש לבקש מהנהג לאשר ששמך מתאים לשם שמופיע אצלו לפני היציאה לדרך.

להתרווח ולהירגע

עם ההגעה ליעד, התשלום מתבצע בקלות. יש לך מספר אפשרויות, בהתאם לאזור שלך. אפשר להשתמש באמצעי תשלום כמו כרטיס אשראי או ב-Uber Cash.

דירוג הנסיעה

נשמח לשמוע על חוויית הנסיעה שלך. אפשר גם לתת לנהג מחמאה או להוסיף טיפ דרך האפליקציה.

נסיעות חלקות מההתחלה ועד הסוף

תעריף ידוע מראש בזמן אמת

לפני אישור הנסיעה יופיע תעריף משוער כדי למנוע הפתעות ולאפשר לך להשוות עלויות על מנת למצוא את אפשרות הנסיעה המתאימה בכל זמן.

חוויית איסוף מושלמת

בעת בקשת נסיעה, האפליקציה מציעה באופן אוטומטי מקום נוח למפגש עם הנהג. אם ברצונך להתאים את המיקום שלך, אפשר פשוט להקליד כתובת חדשה או לגרור את הנעץ על המפה למיקום בתוך העיגול האפור.

להכיר את האדם מאחורי ההגה

אפשר לעיין בפרופילי הנהגים באפליקציה כדי לגלות עובדות נחמדות על הנהג שלך, כולל דירוגים ומחמאות.

דירוגים וטיפים

באפשרותך לדרג את הנסיעות ולעזור לנו לשפר את החוויה שלך. אם נהנית משירות נהדר מנהג נפלא, אפשר גם להוסיף לו טיפ.

שקט נפשי בכל נסיעה

החל מסינון נהגים וביטוח ועד אפשרויות מובנות באפליקציה שמאפשרות לעקוב אחר הנסיעה ולהישאר מחוברים, הבטיחות שלך נמצאת תמיד בעדיפות עליונה.

לנסוע בבטחה

שאלות נפוצות של נוסעים

אפשר לקבוע מועד לנסיעה עד 30 ימים מראש. לשם כך, עליך לפתוח את האפליקציה ולהקיש על סמל הרכב והשעון ליד תיבת היעד לאן?

איך לקבוע מועד לנסיעה

עליך לפתוח את האפליקציה ולהקיש על תיבת היעד לאן?. יופיע תפריט נפתח עם האפשרות החלפת נוסע. ניתן להקיש עליה ולבחור את החבר שלך. החבר יקבל הודעת טקסט (SMS) עם פרטי הנסיעה, כולל דגם הרכב, מספר לוחית הרישוי, שם הנהג ופרטי יצירת הקשר שלו, כמו גם זמן ההגעה המשוער.

איך לבקש נסיעה לחבר

המחירים מחושבים על בסיס זמן ומרחק. ייתכן שיתווספו תוספות תשלום ואגרות במהלך הנסיעה, דמי הזמנה ואף דמי ביטול או תשלומים בגין זמן המתנה במידת הצורך.

מאות נקודות נתונים משתלבות בחישוב המחיר הידוע מראש. החישוב מתבסס על זמן הנסיעה המשוער, המרחק ממקום האיסוף ליעד ההורדה, השעה ביום, הנתיב ודפוסי הביקוש. בנוסף, נכללים אגרות, מיסים ועמלות ותוספות תשלום אחרות.

קבלת פרטי התמחור

הדירוגים דו-כיווניים. לעיתים קרובות, במשובים שאנחנו מקבלים מנהגים, הם ממליצים לשמור על שיחה ידידותית, לכבד את הרכב והרכוש שלהם, במיוחד לא לטרוק את הדלת בכניסה לרכב וביציאה ממנו, ולא להסיח את דעתם מהנהיגה. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בקווים המנחים שלנו לקהילה.

עיון בקווים המנחים לקהילה

אפשר להוסיף עד שתי עצירות לפני הנסיעה או במהלכה. יש להקיש על הסימן + ליד תיבת היעד לאן? כדי להזין את הכתובת. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לזמן ומרחק הנסיעה ליעד שלך.

איך להוסיף עצירות