Las opciones de viaje en esta página son una muestra de los productos de Uber y es posible que algunas no estén disponibles en el lugar donde usas la app. Si revisas el sitio web de tu ciudad o buscas en la app, podrás ver qué viajes puedes pedir.
Uber Black
Viajes premium en autos de lujo.
Por qué elegir un viaje Uber Black
Socios de la App profesionales en cada viaje
Espera un servicio superior de los socios de la App que son conductores profesionales. Las personas que conducen con Uber Black deben mantener un requisito de calificación mínimo de 4.85 estrellas, estar aseguradas para conducir comercialmente y cumplir con los requisitos para vehículos comerciales a nivel estatal o local.
La clase ejecutiva de asientos traseros
Con autos premium con asientos de cuero, un viaje con Uber Black o Uber Black SUV te permite estirarte con comodidad y mostrarte con estilo.
Funciones diseñadas para tu viaje perfecto
Imagina tu viaje ideal, desde detalles relacionados con la temperatura hasta asistencia con el equipaje e incluso nivel de conversación con el socio de la App. Con las Preferencias del usuario, una función para Uber Black y Uber Black SUV, puedes pedirle al socio de la App que adapte el entorno del viaje a tu gusto, con solo tocar algunas veces en la app.
Inicios de viaje más flexibles
Entendemos que surgen retrasos inesperados. Con Uber Black y Uber Black SUV, puedes disfrutar de un poco de tiempo adicional para llegar a tu auto: 5 minutos hasta que se te cobre una tarifa de espera y 15 minutos como máximo hasta que se te cobre una tarifa de cancelación del socio de la App (excepto en los aeropuertos). *
Soporte al cliente de Premium
Cuando conduces con Uber Black o Uber Black SUV, desbloqueas el soporte premium. Comunícate con agentes experimentados por teléfono durante 24 horas después de completar un viaje. Para llamarnos, abre la app, accede a Ayuda y pulsa Llamar al equipo de soporte premium.**
Cómo realizar viajes Black
1. Pide un viaje
Abre la app e ingresa tu destino en la casilla ¿A dónde vas? Una vez que confirmes que el punto de partida y el destino son correctos, elige Black en la parte inferior de la pantalla. Luego toca Confirmar Uber Black.
Cuando se te asigne un socio de la App compatible, verás su foto y los detalles del vehículo y podrás hacer un seguimiento de su llegada en el mapa.
2. Viaja
Verifica que los detalles del vehículo coincidan con lo que ves en la app antes de comenzar tu viaje Uber Black.
El socio de la App conoce tu destino y el camino para llegar de la manera más rápida, pero puedes indicarle que siga una ruta específica.
3. Baja del vehículo
Se te cobrará de forma automática a través del método de pago que registraste, por lo que podrás salir del auto Uber Black tan pronto como llegues.
Recuerda calificar al socio de la App para ayudar a mejorar la seguridad de Uber y a que todas las personas tengan una experiencia agradable.
Viaja bien con Uber Reserve
Finaliza tus planes hoy al reservar un viaje. Solicita tu viaje con hasta 90 días de anticipación con Uber Reserve y despreocúpate.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué funciones incluyen los viajes Uber Black?
Hasta 15 minutos de espera para los inicios de viaje fuera del aeropuerto, y hasta 5 minutos para los que son en el aeropuerto. (Se pueden aplicar tarifas de espera.)* Uber Black también incluye la posibilidad de elegir tus preferencias de conversación, temperatura y equipaje.
- ¿Qué vehículos cumplen con los requisitos para los viajes Uber Black?
Uber Black consiste en vehículos de lujo con un exterior negro y un interior de cuero negro o vegano. Todos los vehículos tienen menos de 5 años de antigüedad. A continuación, consulta qué vehículos cumplen con los requisitos de Uber Black en tu ciudad.
- ¿Uber Black está disponible en mi ciudad?
Actualmente, Uber Black está disponible en 34 áreas metropolitanas de Estados Unidos: San Francisco, Ciudad de Nueva York, Boston, Chicago, Washington D. C., Seattle, Los Ángeles, San Diego, Charlotte, Atlanta, Denver, Dallas, Phoenix, Minneapolis - St. Paul, Palm Springs, Condado de Orange, Baltimore-Maryland, Sacramento, Milwaukee, Detroit, Houston, Columbus, Cincinnati, Cleveland, Santa Bárbara, Jacksonville, Nashville, St. Louis, Nueva Orleans, Nueva Jersey, Orlando, Ventura, Eastern Shore, Rockies.
- ¿Cuántas personas caben en un vehículo Uber Black?
Cuando pides un Uber Black, puedes llevar hasta cuatro usuarios en total (te incluye a ti).
Más de Uber
Viaja como lo desees.
UberX Juntos
Puedes compartir el viaje con solo una persona más a la vez
Por hora
Llega a todos los destinos que quieras en un solo viaje
UberX Promo
Espera para ahorrar. Disponibilidad limitada
Bicicletas
¿Quieres llegar más lejos? Las bicicletas eléctricas a pedido que te permiten lograrlo
Moto
Viajes en moto económicos y prácticos.
Uber Transit
Consulta la información sobre el transporte público en tiempo real en la app de Uber
* Se aplicará una retribución por tiempo de espera por minuto si los usuarios no abordan el vehículo dentro del periodo de gracia asignado. El periodo de gracia para los viajes Uber Black es: 5 minutos para inicios de viaje fuera del aeropuerto y 2 minutos para los que son en el aeropuerto. El socio de la App puede cobrarle al usuario una tarifa de cancelación si este no subió al vehículo dentro de los 15 minutos posteriores a un inicio de viaje fuera del aeropuerto o dentro de los 5 minutos posteriores a un inicio de viaje en el aeropuerto.
** El soporte telefónico excluye viajes cancelados y solo está disponible hasta 24 horas después de finalizar el viaje.
Los datos proporcionados en este sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y pueden actualizarse sin previo aviso.
Quiénes somos
Explora
Aeropuertos
Servicio de envíos