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Presentamos Uber Pro

Uber Pro es un programa de recompensas creado para que los socios conductores puedan alcanzar sus metas, incluso cuando no están al volante.

Aprovecha al máximo tu tiempo al volante*

Con Uber Pro puedes acceder a nuevas recompensas a medida que alcances niveles más altos. Consulta la app para conocer las opciones disponibles en tu área.

Aprovecha al máximo tus ganancias

Según tu ubicación y el nivel de Uber Pro, disfruta de la prioridad de viajes en aeropuertos, ahorros en gasolina con la tarjeta de débito Uber¹ y más.

Más soporte en el camino

Con Uber Pro puedes disfrutar de recompensas, como asistencia vial, hasta un 25 % de descuento en el mantenimiento del auto² y más.

Más oportunidades para ti y para tu familia

Los socios conductores que cumplen con los requisitos obtienen una cobertura del 100 % de la matrícula en los cursos en línea de ASU. Este beneficio lo puede aprovechar la persona que conduce o un familiar³. Toma clases para obtener un título de grado o certificados que te ayuden a ti o a un ser querido a aprovechar más oportunidades.

Cómo funcionan

Acumula puntos

Conduce con la app de Uber para obtener puntos. Ten en cuenta que algunos viajes te permitirán acumular más puntos que otros. Consulta más detalles en la app para socios conductores.

Ofrece un gran servicio a los usuarios

Además de acumular puntos, debes mantener ciertas calificaciones para acceder a las recompensas de los niveles Oro, Platino y Diamante. Los requisitos varían según la región. Para obtener más información, consulta la app para socios conductores.

Obtén recompensas

Mientras más alto sea el nivel, mejores serán las recompensas. Tu nivel se determina según los puntos y las calificaciones que los usuarios te asignaron durante un periodo fijo de 3 meses.

Obtén recompensas más rápido

Los viajes que se completan durante determinadas horas del día acumulan puntos adicionales. Consulta la app para socios conductores para conocer cuándo.

Ofrece un gran servicio a los usuarios para obtener más recompensas

Las recompensas se otorgan según la manera en la que usas la app de Uber. Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y seguir recibiendo recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el icono del menú en la app para socios conductores y a continuación Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.

Acumula puntos y disfruta de las recompensas durante periodos fijos de 3 meses

Los puntos se acumulan durante periodos fijos de 3 meses y se restablecen después de cada ciclo.

Cuando obtengas los puntos suficientes para acceder al siguiente nivel, comenzarás a disfrutar de las nuevas recompensas de inmediato. Mantén tu calificación alta y la tasa de cancelación reducida para seguir disfrutando de las recompensas hasta que termine el próximo periodo de 3 meses.

Preguntas frecuentes

  • Es un promedio de las calificaciones individuales que te proporcionaron los usuarios de los últimos 500 viajes.

    Si recibes una calificación de 4 estrellas o menos después de un viaje por algo que está fuera de tu control, como el tránsito o una mala ruta del GPS, la calificación no se incluirá en la calificación general. Conoce más sobre la protección de calificaciones en esta página.

     

    Tasa de cancelación

    Si eres un socio conductor nivel Oro, Platino o Diamante, y tu tasa de cancelación se incrementa entre el 4.01 % y el 10 %, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos. Podrás mantener el nivel actual y acceder a las recompensas actuales.

    Si tu tasa de cancelación supera el 10 %, perderás acceso a tus recompensas de inmediato. Para recuperarlas, deberás tener una tasa de cancelación del 4 % o menos.

  • Los puntos se acumulan durante periodos fijos de 3 meses Al comenzar cada ciclo, tu nivel se determina según los puntos que acumulaste en el periodo anterior de 3 meses. Si acumulas los puntos suficientes y mantienes las calificaciones altas, podrás acceder a niveles más altos y a más recompensas en cualquier momento.

  • Los socios conductores que además hacen entregas con la app de Uber acumularán puntos por esos viajes. Ten en cuenta que las recompensas con las que puedes ver la duración completa del viaje no están disponibles en las entregas realizadas con la app de Uber.

    Los socios repartidores que solo usan la app de Uber para hacer entregas no cumplen con los requisitos de Uber Pro. Podrán participar en el programa Uber Eats Pro en los lugares donde esté disponible. Conoce más aquí.