Cómo ayudamos a mantenerte a salvo
Rediseñamos la seguridad puerta a puerta con una tecnología innovadora, para ofrecer una experiencia positiva, inclusiva y segura.
Elevamos el nivel de seguridad
Tecnología adaptable
Desarrollamos funciones en la app para ayudar a mantenerte a salvo, desde el seguimiento por GPS que detecta si se produce un desvío extraño en el viaje hasta funcionalidades que sirven para verificar el uso de mascarilla.
Responsabilidad del usuario y del conductor
Antes de cada viaje, los usuarios y los conductores deben confirmar que tomaron precauciones, como usar mascarilla y lavarse las manos (si corresponde).
Integraciones de seguridad
En ciertos mercados ayudamos a administrar el riesgo a través de la integración con Concur Locate e International SOS.
Ayudamos a mantenerte a salvo en todo momento
Se requiere el uso de mascarillas o tapabocas
Los usuarios y los conductores deben usar un tapabocas o una mascarilla para conducir o viajar en EE. UU., Canadá, India y la mayor parte de Europa y de América Latina. Con nuestra tecnología se verifica que los conductores de estas áreas usen mascarilla.
Integración con International SOS y Concur Locate
Para que puedas contactarte rápidamente con los empleados, nos asociamos con prestigiosas soluciones de comunicación de seguridad y administración de riesgos para empleados.
Cada viaje está asegurado
Uber cuenta con un seguro de responsabilidad civil de vehículos comerciales de al menos 1 millón de dólares en nombre de los conductores estadounidenses que viajan con un usuario.
Se verifican los antecedentes de todos los conductores
Uber verifica los antecedentes penales y del vehículo de los posibles socios, siempre que estén disponibles, sean confiables y se obtengan de manera legal, para realizar una revisión detallada del cumplimiento de los requisitos antes de activar la cuenta.*
Tranquilidad para todos
Trabajamos continuamente para mejorar la seguridad de todas las comunidades a las que ofrecemos nuestros servicios, incluidos los usuarios, conductores, repartidores y empresas.
Norma de seguridad puerta a puerta
Antes de cada viaje, los usuarios deben confirmar que tomaron precauciones, como usar mascarilla y lavarse o desinfectarse las manos (si corresponde). También les solicitamos que se ubiquen en el asiento trasero.
Funciones de seguridad en la app
En esta sección específica de la app, los usuarios y los conductores pueden consultar datos importantes de seguridad y comunicarse o compartir su ubicación fácilmente con el servicio de emergencias.
RideCheck
Con el uso de sensores y del GPS, RideCheck ayuda a detectar si el auto se detiene por mucho tiempo de manera imprevista o si se produjo un posible accidente o un desvío extraño en el viaje. Luego verifica la situación para ofrecer soporte. Las funciones específicas varían según el mercado.
Tu negocio llegará lejos. Estamos aquí para ayudarte.
* El periodo de verificación varía según el mercado y puede abarcar entre 6 meses y toda la vida del posible socio, de acuerdo con la disponibilidad de registros y las normas de privacidad. Si ciertos antecedentes penales se informan a Uber, pueden impedir la activación de la cuenta, según el tiempo transcurrido desde la condena. En la ciudad de Nueva York, la Comisión de Taxis y Limusinas realiza las revisiones del historial de conducción. Los procesos de verificación anuales dependen de tribunales abiertos y operativos. Es posible que estos procedimientos se pospongan debido a la COVID-19.
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