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Cómo ayudamos a mantener tu seguridad

Presentamos una tecnología innovadora para ofrecer una experiencia positiva, inclusiva y segura.

Elevamos el nivel de seguridad

Tecnología adaptable

Desarrollamos funciones en la app para ayudar a mantenerte a salvo, desde el seguimiento por GPS que detecta si se produce un desvío extraño en el viaje hasta funcionalidades que sirven para verificar el uso de mascarilla.

Responsabilidad compartida

Nos esforzamos para que todas las partes (socios de la App, usuarios y amantes de la comida) tengan la oportunidad de ayudar a mantener a salvo a todas las personas cuando usan la app de Uber.

Integraciones de seguridad

En ciertos mercados ayudamos a administrar el riesgo a través de la integración con Concur Locate e International SOS.

Ayudamos a mantenerte a salvo en todo momento

Integración con International SOS y Concur Locate

Para que puedas contactarte rápidamente con los empleados, nos asociamos con prestigiosas soluciones de comunicación de seguridad y administración de riesgos para empleados.

Cada viaje está asegurado

Uber cuenta con un seguro de responsabilidad civil de vehículos comerciales de al menos 1 millón de dólares en nombre de los conductores estadounidenses que viajan con un usuario.

Proceso de selección de socios de la App

Los socios de la App son evaluados antes de que puedan usar la plataforma de Uber.

Guías comunitarias

Se espera que todas las personas que se registren para obtener una cuenta Uber en cualquiera de nuestras apps se traten con respeto, ayuden a mantener la seguridad de los demás y cumplan con la ley.

Tranquilidad para todos

Trabajamos continuamente para mejorar la seguridad de todas las comunidades a las que ofrecemos nuestros servicios, incluidos los usuarios, conductores, repartidores y empresas.

  • Funciones de seguridad en la app

    En esta sección específica de la app, los usuarios y los conductores pueden consultar datos importantes de seguridad y comunicarse o compartir su ubicación fácilmente con el servicio de emergencias.

  • RideCheck

    Gracias al uso de sensores y del GPS, RideCheck ayuda a detectar si un viaje se desvía de forma inusual, si se hace una parada prolongada e inesperada o si se produjo un posible accidente. Luego, envía una notificación para ofrecer soporte. Las funciones específicas varían según el mercado.

  • Botón de asistencia para emergencias

    Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar al 911 y recibir ayuda si es necesario. La app muestra tu ubicación y los detalles del viaje para que puedas compartirlos rápidamente con el operador del 911. En algunas ciudades de Estados Unidos, la información se comparte de forma automática con los servicios de emergencia cuando llamas.

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Tu empresa llegará lejos. Estamos aquí para ayudarte.

*Excepto en la ciudad de Nueva York, donde la Comisión de taxis y limusinas hace las revisiones del historial de conducción de los socios de la App que acceden a la plataforma de Uber.

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