Перейти до основного змісту

Зазначте своє місцезнаходження

Уведи назву найближчого до тебе міста, щоб ми могли показати тобі правильну інформацію для твого місцезнаходження

Uber
Поїздки на замовлення
Встановити

Забуті пасажирами речі

Якщо ви виявили забуту річ, сконтактуйтеcя зі службою підтримки якомога скоріше. При відсутньості можливості встановити конкретну поїздку, в якій була загублена річ, відправте нам її опис і фотографію.

Ми допоможемо вам зв'язатися з пасажиром, щоб ви могли домовитися про зручні для вас обох час і місце зустрічі. Пасажир може зв'язатися з вами безпосередньо, щоб забрати забуту річ. Просимо вас до цього моменту зберегти річ у себе.

У випадку, коли пасажир підтвердив втрату і ви приймаєте рішення не залишати знайдену річ у себе, ви можете завезти її в офіс Uber у вашому місті.

В майбутньому рекомендуємо нагадувати пасажирам, які залишають автомобіль, перевірити, чи не забули вони щось в машині. А також, нагадуємо, що кращою практикою є швидка перевірка салону автомобіля після кожного пасажира та ретельна перевірка всієї автівки після виходу з лінії.

Навчальні матеріали для водіїв

Перейти