Спеціальні можливості
Забезпечуємо надійні варіанти пересування для всіх.
Наші технології можуть приносити користь, лише якщо вони доступні людям. Для нас дуже важливо усувати перешкоди, щоб кожен незалежно від своїх можливостей міг пересуватися вільно.
Спеціальні можливості в наших продуктах
Додаток створено так, щоб якомога більше людей мали доступ до зручних варіантів пересування, зокрема й люди з обмеженими можливостями, яким потрібна додаткова допомога.
WAV
Сервіс WAV з’єднує клієнтів, які не здатні пересуватися самотужки, з водіями на транспортних засобах, обладнаних спеціальним підйомником або пандусом для перевезення інвалідних візків. Сервіс доступний у певних містах США та швидко поширюється в межах країни. Щоб збільшити в містах кількість автомобілів, обладнаних для перевезення пасажирів в інвалідних візках, оператори таксі по всьому світу використовують технологію WAV.
Assist
Сервіс Assist з’єднує клієнтів із водіями з найвищими оцінками, які спеціально навчені надавати клієнтам необхідну допомогу. Цей сервіс доступний більш ніж у 70 містах по всьому світу.
Uber Health
Uber Health – це сервіс для нетермінових перевезень, створений відповідно до вимог HIPAA. Він дає пацієнтам і опікунам змогу дістатися лікарень і доїхати додому.
Тварини-поводирі
Ми надаємо водіям-партнерам Uber інформацію, яка дає їм змогу краще зрозуміти свої обов’язки щодо клієнтів із тваринами-поводирями.
Додатки для читання з екрана
Клієнти з вадами зору мають змогу дістатися місця призначення завдяки VoiceOver для iOS, TalkBack для Android і сумісності додатка з бездротовим брайлівським дисплеєм. Крім того, завдяки можливості розрахуватися безготівково таким клієнтам не потрібно турбуватися про готівку й решту.
Спеціальні можливості для iOS
Спеціальні можливості для Android
Додаток для водіїв
Водії можуть зазначити в додатку, що вони мають вади слуху, і отримати доступ до функцій, завдяки яким можна зручно спілкуватися з клієнтами та здійснювати поїздки.
Водії з вадами слуху
У середньому тисячі водіїв-партнерів із вадами слуху в США щомісяця здійснюють більше поїздок, ніж інші водії.
Партнерство з провідними організаціями для людей з особливими потребами
Ми співпрацюємо зі Службою комунікації для людей із вадами слуху, Національною асоціацією людей із вадами слуху та правозахисною організацією Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI). Таке партнерство дає нам змогу розробляти нові функції та технології, які роблять поїздки для людей із вадами слуху комфортнішими.
У 2016 році компанія Uber отримала нагороду за досягнення в бізнесі Best in Business від фонду Ruderman
У вересні 2016 року фонд Ruderman Family визнав Uber однією з 18 компаній, які підтримують людей з обмеженими можливостями.
Почніть розмову
Ми впровадили новий інструмент, щоб відзначити Місяць підвищення обізнаності про вади слуху. Він навчає клієнтів простим фразам на американській мові жестів, щоб вони могли спілкуватися з водіями, які мають вади слуху.
Як ми надаємо людям нові можливості
Інформація