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為顧客、賓客和員工安排行程

Uber Central 在全球各地提供服務,讓 Uber 企業版使用者可以透過全球最大的交通服務網絡為任何人叫車 (即便乘客沒有 Uber App)。

自訂功能

顧客享受優質服務,企業也能享有多重好處

節省費用

只需支付已搭乘行程的費用,即可輕鬆省下荷包,還能在控制台上追蹤支出。

為顧客提供更優質的服務體驗

為顧客安排行程。預約豪華型或按時計費行程。

提高營運效率

透過中央控制台安排週期性行程,或輕鬆預約同一行程。

減少對代用車的依賴

減少代用車和接駁車的使用,以及相關支出。

透過控制台追蹤行程

在同一處查看行程狀態,包括進行中和即將到來的行程。

照顧您的員工

接送員工前往目的地,並持續掌握使用情況。

運作方式

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根據公司需求自訂多項功能

  • 單程或往返行程

    安排單程或往返行程。

  • 預訂行程

    最多可提前 30 天輕鬆預約行程。

  • 彈性行程

    讓乘客自行確定行程時間。

  • 車輛類型選擇

    提供的行程選項包括 UberX 菁英優步、Uber Green 減碳優步、UberXL 樂聚優步、Black 尊榮優步等*。

  • 給內部人員和職業駕駛的備註

    新增內部備註,或給職業駕駛的備註和特別指示。

  • 輕鬆查閱帳單與報告

    查看行程數據報告,並透過每月帳單明細掌握支出情況。

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無論您在哪一個行業,Uber 都能助您一臂之力

  • 服務和維修行程

    為顧客預約行程,讓他們在送車保養或維修後,可以搭車返家。

  • 代用車替代方案

    除了提供代用車和接駁車外,新增共乘選項有助縮短等候時間,並解決接送車輛不足的問題。

  • 新車運送服務

    為到府交付新車的員工預約行程,以便事後返回經銷商據點。

  • 零件配送

    使用 Uber Central 安排車輛零件的取貨和交貨,以便及時完成維修工作。

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Honda Auto Center of Bellevue 將接駁服務改為 Uber 接送服務後,省下了 47% 的費用。

安排與追蹤大量行程

常見問答

  • 協調人可以在行程中選擇「聯絡」,直接傳送訊息給職業駕駛。使用 App 的乘客可以透過即時對談功能,直接傳送訊息給職業駕駛。

  • 不需要,負責叫車的組織會支付透過 Uber Central 預約的行程費用,乘客無需付費,也不必給職業駕駛小費。

  • 每次行程結束後,您可以前往控制台的「過去行程」,然後按一下「要求客服協助」,即可自動填寫電子郵件發送給我們的客服團隊。 使用 App 的乘客可以直接在 App 內聯絡客服。

*本頁面的行程選項是 Uber 提供的產品範例,實際供應情況可能因地點而異。貴公司員工或顧客使用 Uber App 時,可能不會看到部分選項。

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