Aracınızı güvenle sürün
Fırsat neredeyse oraya gidebilmeyi hak ediyorsunuz. Siz yolda destek alarak hedeflediğiniz yere gidin, teknoloji de sizi ve çevrenizdekileri korumaya yardımcı olsun.
Maske takma zorunluluğu kalktı
19 Nisan 2022 tarihinden itibaren yolcuların ve sürücü ortaklarının Uber kullanırken maske takmaları zorunlu değildir. Ancak CDC yine de belirli kişisel risk faktörleriniz varsa ve/veya bölgenizdeki bulaşma seviyesi yüksekse maske takmanızı öneriyor.
Birçok kimse kişisel veya ailevi sağlık durumlarından dolayı maske taktığında kendini daha güvende hissediyor, bu nedenle lütfen başkalarının tercihlerine saygı gösterin. İçiniz rahat değilse söz konusu yolculuğu her zaman iptal edebilirsiniz.
Ön koltuğun boş bırakılması politikamızın güncellenmesi
Artık yolcuların arka koltukta oturması bir gereklilik değil. Ancak yine de grubun büyüklüğü nedeniyle gerekli olmadıkça yolcuların ön koltukta yolculuk etmemelerini rica ediyoruz.
Herkesin birbirine göz kulak olmasına yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz
Pandeminin zor bir dönem olduğunu biliyoruz. Buna rağmen maske takarak, başkalarıyla aranızda mesafe bırakarak, insanlara ihtiyaç duydukları yiyecekleri ulaştırarak topluluklarımızı korumaya yardımcı olmak için ekstra çaba göstermeyi sürdürdünüz. Bunun için teşekkür ederiz.
Araç sürerken güvenlik önlemleri almak hâlâ önemlidir. Bu nedenle daha fazla hava sirkülasyonu için pencereleri açın, yolculuktan veya teslimattan önce ve sonra ellerinizi dezenfekte edin, öksürür veya hapşırırken ağız ve burun bölgesini mutlaka kapatın.
Daha güvenli bir deneyim sağlama
Sizi güvende tutacak özellikler
Uygulama yakınlarınızla, ekibimizle ve acil durum yetkilileriyle bağlantıda kalmanızı sağlamaya yardımcı olacak şekilde tasarlandığından istediğiniz kadar uzağa gidebilirsiniz.
İhtiyaç duyduğunuz anda sunulan yardım
Özel eğitim almış olay müdahale ekiplerimiz, uygulama üzerinden her zaman yardıma hazır.
Kapsayıcı bir topluluk
Belediyeler ve güvenlik uzmanlarıyla birlikte yaptığımız çalışmalar sayesinde yolculukların herkes için güvenli olmasını sağlıyoruz.
Dilediğiniz her yere gönül rahatlığıyla yolculuk yapın
Güvenlik, deneyimin önemli bir parçasıdır. Böylece gece araç kullanırken kendinizi rahat hissedersiniz. Yakınlarınıza nereye gittiğinizi söyleyebilirsiniz. Herhangi bir durumda ulaşabileceğiniz kişiler olduğunu bilirsiniz.*
Acil durum yardımı düğmesi
İhtiyacınız olduğunda yardım istemek üzere yetkilileri aramak için uygulamadaki acil durum düğmesini kullanabilirsiniz. Uygulama, konumunuzu ve yolculuk bilgilerinizi gösterdiğinden bu bilgileri acil servis ekipleriyle hızlı bir şekilde paylaşabilirsiniz.
7 gün 24 saat olay desteği
Uber’in olay müdahale uzmanı müşteri sorumluları, günün her saati destek vermeye hazır.
Yolculuk Takibi
Arkadaşlarınız ve aileniz güzergâhınızı takip edebilir ve varış noktanıza ulaştığınız anda bundan haberdar olurlar.
2 taraflı puanlamalar
Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir. Düşük puanlı yolculuklar kaydedilir ve Uber topluluğunu korumak için kullanıcılar çıkarılabilir.
Telefon numarasını gizleme
Yolcunuzla uygulama üzerinden iletişim kurmanız gerektiğinde isterseniz telefon numaranız gizli kalabilir.
GPS takibi
Tüm Uber yolculukları başından sonuna kadar izlenir, yani herhangi bir durumla karşılaştığınızda yolculuğunuzun kaydı mutlaka olur.
RideCheck
Sensörler ve GPS verilerini kullanan RideCheck, yolculukta olağandışı bir şekilde uzun bir duraklama yapıldığında bu olayı tespit edebilir. Bu tür olaylar tespit edersek iyi olup olmadığınızı kontrol eder ve yardım almanız için araçlar sağlarız.¹
Güvenebileceğiniz sigorta kapsamı
Uber, sigorta sektörünün önde gelen şirketleri ile iş ortaklığı yaparak her yolculuğun koruma altına alınmasına yardımcı olur.
Sorunsuz ve güvenli alımlar için ipuçları
Güvenliğiniz asıl önceliğimizdir. Bu nedenle, yolculuğun başlangıçtan itibaren huzurlu geçmesini sağlamak için sizin ve yolcularınızın araca binmeden önce tüm bilgileri bir defa daha kontrol etmesini rica ediyoruz.
Yolcu güvenliği
Yolculuk başlamadan önce yolcuların aracınızın plakası, markası ve modelinin yanı sıra sürücü ortağı fotoğrafınız ile adınızı da kontrol etmesi tavsiye edilir.
Sürücü ortağı güvenliği
Yolculardan adınızı teyit etmelerini de isteyebilirsiniz. “Merhaba, sürücü ortağının adı nedir?” veya “Lütfen adımı doğrulayabilir misiniz? Uygulamanızda görünüyor olması lazım.” diye sorabilirsiniz.
Sizin sayenizde yollar şimdi daha güvenli
Şehirlerin daha güvenli, yolların daha huzurlu olmasını sağlamada önemli bir rol oynuyorsunuz.
Araç kullanırken konsantrasyonunuzu koruyun
Uygulama sürüşünüzün belirtilen hız sınırı içinde olduğunu ve sağlıklı sürüş için vermeniz gereken molaları hatırlatarak direksiyon başındayken hep tetikte olmanızı sağlar.
Güvenlikle ilgili ipuçları
Yolcuları alacağınız güvenli bir yer bulmaktan yolculara emniyet kemerlerini bağlamayı hatırlatmaya kadar hem kendinizin hem de çevrenizdekilerin güvenliği açısından büyük bir fark yaratabilirsiniz.
Topluluğumuzu güçlendiriyoruz
Uber Topluluk Kuralları, yolcuların ve sürücü ortaklarının stresten uzak bir yolculuk yapmasını sağlar. Kurallara uymayan kişiler, tüm Uber topluluğunun güvenliği gözetilerek platformdan çıkarılabilir.
*Bazı gereklilikler ve özellikler bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve bazı bölgelerde kullanılamayabilir.
¹ Bu özellik, kullanıma sunulma aşamasında olduğundan şu anda yalnızca belirli pazarlarda bulunuyor.
Hakkında