Ana içeriğe atla

Bize konumunuzu söyleyin

Lütfen bulunduğunuz bölge için doğru bilgileri görüntülememize yardımcı olmak için en yakınınızdaki şehrin adını girin

Güvenle yolculuk yapın

Uber deneyimi, güvenliğiniz düşünülerek tasarlanmıştır. Tehlikeli olayları önleme araçlarımız ve sizi internet üzerinden takip eden teknolojimiz sayesinde, gideceğiniz yere güvenli bir şekilde ulaşmanızı sağlamaya ve içiniz rahat bir şekilde sizin için en önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı olmaya kararlıyız.

Daha güvenli bir deneyim sağlama

Sürücü incelemeleri

Tüm Uber sürücü-ortağı adaylarının uygulamayı kullanarak yola çıkabilmeleri için öncelikle, gereklilikleri karşılayıp karşılamadıklarının belirlenmesi amacıyla yapılan, fotoğraflı kimlik belgeleri ve diğer ilgili belgelerini bizimle paylaşmalarını da içeren bir inceleme sürecini tamamlaması gerekir.

Sizi daha güvende tutacak özellikler

Her yolculukta, her ihtiyacınız olduğunda güvenlik özellikleri için bir düğmeye dokunabilir ve yardım alabilirsiniz.

Kapsayıcı bir topluluk

Şehirler ve güvenlik uzmanlarıyla birlikte yaptığımız çalışmalar sayesinde yolculukların herkes için güvenli olmasına yardımcı oluyoruz.

Gideceğiniz yere gönül rahatlığıyla gidin.

Güvenlik özellikleri uygulamanın içinde bulunur. Gece eve rahatça dönebilirsiniz. Yakınlarınıza nereye gittiğinizi söyleyebilirsiniz. Beklenmedik bir durumla karşılaştığınızda yardıma kolayca ulaşabilirsiniz.

Karşılaşılan olaylarla ilgili 7 gün 24 saat destek

Müşteri hizmetleri takımımız, acil güvenlik sorunlarına karşı özel eğitim almıştır.

Yolculuğumu Paylaş

Yolculuk bilgilerinizi arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşabilirsiniz. Böylece sevdikleriniz, güzergâhınızı takip edebilir ve gideceğiniz yere güven içinde, ne zaman ulaşacağınızı bilir.

2 taraflı puanlamalar

Görüşleriniz bizim için önemlidir. Düşük puanlı yolculuklar kaydedilir ve kullanıcılar çıkarılabilir.

GPS takibi

Tüm Uber yolculukları başından sonuna kadar izlenir, yani herhangi bir durumla karşılaştığınızda yolculuğunuzun kaydı mutlaka olur.

Telefon numarası anonimleştirme

Uygulama, telefon numaralarını bilinmeyen numara olarak gösterir, böylece kişisel bilgileriniz gizli kalır.

Her yolculukta sigorta

Uber, herhangi bir şey olması durumunda sizi güvende tutması için önde gelen şirketlerle ortaklık içindedir.

Yolculuğunuzu kontrol edin.

Aracın modelinin ve plaka numarasının uygulamanızdaki bilgilerle eşleştiğinden emin olmanız, daha güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlar. Aşağıdaki adımları uygulayarak doğru araca bindiğinizden emin olun:

1. Adım

Bir araca binmeden önce, sürücü bilgilerini uygulamadan kontrol edin.

2. Adım

Sürücü, araç modeli ve plaka numarası bilgilerinin uygulamadaki bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

3. Adım

Sürücünüz yolculuğa başlamadan önce adınızı doğruladı mı?

Topluluğumuzu güçlendiriyoruz

Topluluk Kurallarımız, Uber’in keyifli ve herkesi içine alan bir deneyim sunması için oluşturulmuştur. Kurallara uymayan kişiler bu platformdan çıkarılabilir.

Herkes için daha güvenli yolculuklar

Güvenliğinizi sağlama konusundaki kararlılığımız sadece yolculuğunuz ile sınırlı değil. Yolların daha güvenli, şehirlerimizin daha güçlü olmasına yardımcı olmak için önde gelen kuruluşlarla ortaklık yapıyoruz.

Güvenlik Danışma Kurulu

Uber, güvenlik ve emniyet, kadın güvenliği, insan hakları ve yol güvenliği konularında uzman kişilerin yardımıyla yeni yöntemler ve özellikler geliştiriyor.

Kamu güvenliğini sağlayan yetkililerle iş birliği yapıyoruz

Uber, acil durumlarda kamu güvenliğini sağlayan yetkililere acil yardım sunabilecek, eski emniyet yetkililerinden oluşan bir araştırma takımına sahiptir.

Afet yardım çalışmalarına destek oluyoruz

Takımımız, devlet yetkilileri ve Red Cross gibi kuruluşlarla, yardım çalışmalarında beraber yer almaktadır.