Ana içeriğe atla

Bize konumunuzu söyleyin

Lütfen bulunduğunuz bölge için doğru bilgileri görüntülememize yardımcı olmak için en yakınınızdaki şehrin adını girin

Select your language

Direksiyon başındaki güvenlik ve kendine güven

Sürücü ortaklarına söz verdik

Uber olarak güvenliğinizi sağlamakta kararlıyız. Teknolojimiz sayesinde her yolculuk öncesinde, sırasında ve sonrasında sizin gibi sürücü ortaklarının güvenliğine odaklanabiliyoruz.

Yolculuktan önce

Yolcuları alırken

Aracınıza kimliği belirsiz yolcular almazsınız

Tüm yolcuların, araç çağırmadan önce hesap oluşturarak adlarını ve telefon numaralarını girmesi gerekir. Böylece bir çağrıyı kabul ettiğinizde, aldığınız yolcunun kim olduğunu hem siz hem de biz biliyor olacağız.

Telefon numaralarınız gizlenir

Uber, kişilerinize ait bilgilerin gizliliğini korumak için dünya çapındaki birçok konumda yolcuların ve sürücü ortaklarının telefon numaralarını gizleyen bir teknoloji kullanıyor. Böylece, sürücünüzün sizinle iletişime geçmesini ya da sizin sürücünüzle iletişime geçmenizi gerektiren durumlarda, kişisel bilgilerinizin gizliliği korunmuş oluyor.

Yolculukta

Varış noktasına ulaşmak

Uygulama içi navigasyon

Yolcular varış noktalarını girdiğinde, uygulamada adım adım yol tarifi alacaksınız. Böylece, gideceğiniz yere güvenli bir şekilde gitmeye odaklanabilirsiniz.

Her zaman haritadasınız

Her yolculuğun GPS verisi kaydedilir. Böylece aracınızda kimle yolculuk yaptığınızı ve nereye gittiğinizi biliriz. Bu da, kullanıcılarımızı sorumlu ve saygılı davranmaya teşvik eder.

Yolculuk sonrasında

Uber deneyimini sürekli geliştiriyoruz

Para üstü yok, sorun yok

Ücretler, yolcunun kayıtlı olan ödeme yöntemi üzerinden otomatik olarak ödendiğinden çoğu yolculuğunuzda hiç nakit kullanmak zorunda kalmazsınız. Ancak nakit ödeme yapan bir yolcu olduğunda uygulama, para üstü vermek zorunda kalmamanız için otomatik olarak hesabınıza kredi aktarır.

Sürücü geri bildirimi

Her yolculuktan sonra yolcunuza puan verirsiniz. Bu puanlamaları, aldığınız her yolcunun sizin kadar saygılı olmasını sağlamak için değerlendiririz. Hizmet şartlarımızı ihlal ettiği bildirilen yolcuların Uber'i kullanmaları engellenebilir.

7/24 destek

Destek ekibimiz, yolculuğunuz hakkında sormak istediğiniz tüm sorulara yanıt vermeye ve kayıp eşyalarınızın bulunarak size iade edilmesine her zaman yardımcı olmaya hazır.

"Yolcularımın ve yoldaki diğer sürücülerin güvenliğini sağlamaya yardım ettiğimi bilmek iyi şeyler yaptığıma dair inancımı pekiştiriyor."
Christine
Pittsburgh'daki bir sürücü ortağı*

Sizin için buradayız

Güvenliğiniz bir an bile ihmal edilmez

Hızlı müdahale

Özel bir eğitimden geçen olay müdahale ekiplerimiz, ortaya çıkabilecek herhangi bir acil güvenlik sorununu ele almak için yirmi dört saat boyunca hazırdır.

Emniyet teşkilatına yardımcı olma

Geçerli yasal tebligatın sağlanması durumunda, yerel emniyet teşkilatlarının soruşturmalarında işe yarayacak verileri yetkililerle paylaşıyoruz.

Uber ile güvenli bir biçimde sürüş yapın

Sürücü ortağı olmak için kaydolun