Ürünler

Baştan sona güvenebileceğiniz bir yolculuk

3 Nisan 2017 / Türkiye

TUR | ENG

Güvenlik, Uber’de her zaman en çok önem verdiğimiz konuların başında geliyor. Bu nedenle, milyonlarca yolculuğun her gün, daha güvenli hale getirilmesine yardımcı olan teknolojimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Teknolojimiz, kullanıcılarımıza yolculuk öncesinde, sırasında ve sonrasında her zamankinden daha güvenilir ve emniyetli deneyimi sunabilmek için tasarlandı. Nasıl mı?

Doğrulanmış sürücü ortakları
İstanbul’da sisteme kaydolan tüm uberXL ve taksi sürücü ortaklarımızın sabıkalarının temiz olduğu kontrol edilmektedir. Sürücü ortaklarımız bir test ve eğitimden geçmekte, araçları ve gerekli lisanslara sahip oldukları kontrol edilmektedir.
Rahat ve kolay alımlar
Uber uygulaması sayesinde sürücünüzle kolayca buluşabilirsiniz. Uygulama alım noktanızı GPS aracılığıyla belirler. Dilerseniz yolculuğa başlamak istediğiniz noktayı uygulama üzerinden değiştirebilirsiniz ve gideceğiniz adresi uygulama içerisinden girebilirsiniz.
Herkes için her yere güvenilir yolculuk imkanı
Yolculuk çağırınız en yakınınızdaki sürücü ortağı ile eşleşir.  Irk, cinsiyet veya varış noktasına göre ayrımcılık yapılmaz.
Sürücü bilgisi
Sürücünüzle eşleştiğinizde onun ismi, plakası, fotoğrafı, puanı gibi bilgileri görebilirsiniz. Eğer araçta bir şey unuttuysanız, yolculuğunuz bittikten sonra bile sürücünüzle iletişime geçebilirsiniz.
Tahmini varış süresi (TVS) paylaşımı
Sürücünüzle eşleştikten sonra yolculuk durumunuzu ve tahmini varış sürenizi yakınlarınızla uygulama üzerinden bir tuşla kolayca paylaşabilirsiniz.
Haritada takip özelliği
Yolculuğunuzu uygulama üzerinden kendiniz de canlı olarak takip edebilir, gitmekte olduğunuz güzergahı izleyebilirsiniz.
Anonim geri bildirimler 
Her yolculuktan sonra sürücüler ve yolcular anonim olarak birbirlerini puanlayabilir ve geri bildirim bırakabilir. Destek ekibimiz geri bildirimlerinizi değerlendirip hizmet kalitesini yükseltmek için gerekli aksiyonları alır.
7/24 Destek
Uygulama içindeki yardım tuşundan destek ekibimize kolayca ulaşabilir ve her türlü sorunuzu danışabilirsiniz.

Keyifli yolculuklar dileriz.

– Uber Türkiye Ekibi