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Vuela y evita el tránsito

Reserva un viaje sencillo de 3 partes con Uber Copter¹, incluidos los viajes Uber desde o hasta el centro de Manhattan y los helipuertos JFK, con solo tocar unos botones.

Con solo 7 minutos de vuelo, los usuarios pueden ahorrar hasta 30 minutos en viajes Uber desde o hasta el aeropuerto JFK.

Reserva un viaje Uber Copter

Paso 1

Ingresa el destino, selecciona Uber Copter como opción de viaje y confirma el punto de partida.

Paso 2

Selecciona la cantidad de asientos que quieres reservar y toca Siguiente.

Paso 3

Elige tu itinerario preferido y toca Siguiente. Luego toca Aceptar y pedir para completar la reserva.

Dónde y cuándo está disponible Uber Copter

Reserva viajes Uber Copter entre Manhattan y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de lunes a viernes, de 1 p. m. a 6 p. m., hora del este. Reserva un viaje multimodal y sencillo, que incluye viajes Uber desde y hasta los helipuertos, con solo tocar unos botones.

Inicia o finaliza tu viaje en cualquier lugar de Manhattan que se encuentre al sur de 110th Street o en varias áreas de Brooklyn. Consulta la app para conocer la disponibilidad más reciente.

Si tu viaje comienza y finaliza dentro de las zonas designadas en Manhattan y en el aeropuerto JFK, verás la opción Uber Copter en la app. Simplemente fija el punto de partida y el destino, uno en Manhattan y el otro en el aeropuerto JFK, para conocer la disponibilidad y los precios de Uber Copter. Solo está disponible para iOS.

Los beneficios de Uber Copter

Ahorro de tiempo

Elimina el estrés de los viajes desde y hasta el aeropuerto con Uber Copter. Con solo 7 minutos de vuelo, los usuarios pueden ahorrar hasta 30 minutos en viajes Uber desde o hasta el aeropuerto JFK.

Seguridad y sencillez

La seguridad es importante. Nuestro socio HeliFlite, una aerolínea directa con licencia de la Administración Federal de Aviación (FAA) y del Departamento de Transporte (DOT), gestiona todos los vuelos. HeliFlite obtuvo la calificación ARGUS Platinum y la certificación de Wyvern Wingman, que se otorgan después de una auditoría de los programas de seguridad del operador. HeliFlite gestiona aeronaves bimotores con dos pilotos, y todos sus pilotos están calificados para vuelos instrumentales.

Confiabilidad

Reserva un viaje sencillo de 3 partes con la misma facilidad con la que pides un viaje Uber. Infórmanos cuándo quieres llegar, y te ayudaremos a planificar el resto.

¿Estás listo para el despegue?

Una pieza de equipaje y un objeto personal

El equipaje no debe exceder las 62 pulgadas (157 centímetros) de largo, alto y ancho (total) ni pesar más de 50 libras (22 kilogramos). Un objeto personal puede ser una cartera, un maletín o una mochila para computadora portátil (o similar), que debe caber en el regazo o junto a los pies. Es posible que no se permita llevar equipaje adicional o que no cumpla con los requisitos en el helicóptero, ya que esto podría ocasionar cambios en el horario de los vuelos debido a problemas relacionados con el peso o con el equilibrio de la aeronave.

Lleva tu documento de identidad

Para abordar un vuelo Uber Copter, presenta un documento de identidad oficial y asegúrate de que el nombre coincida con el que figura en tu cuenta Uber. Por tu seguridad verificamos los documentos de todos los pasajeros durante el registro. Consulta la sección Preguntas frecuentes para obtener una lista de los documentos de identidad permitidos.

Peso y equilibrio

Para cumplir con las reglamentaciones de seguridad y para verificar las operaciones respecto de las características de la aeronave, pesamos a los pasajeros y su equipaje antes del vuelo.

Artículos prohibidos

Se prohíbe llevar los siguientes artículos a bordo de la aeronave: aerosoles, sustancias corrosivas, cigarrillos electrónicos, explosivos, productos inflamables, baterías de litio, oxidantes, materiales radioactivos, sustancias tóxicas y armas. Para obtener una lista completa de los artículos prohibidos y conocer nuestro reglamento sobre mascotas, consulta los Términos y condiciones completos.

Preguntas frecuentes

  • Reserva viajes Uber Copter entre Manhattan y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de lunes a viernes, de 1 p. m. a 6 p. m., hora del este. Reserva un viaje multimodal y sencillo, que incluye viajes Uber desde y hasta los helipuertos, con solo tocar unos botones. Inicia o finaliza tu viaje en cualquier lugar de Manhattan que se encuentre al sur de 110th Street o en varias áreas de Brooklyn. Simplemente fija el punto de partida y el destino, uno en Manhattan y el otro en el aeropuerto JFK, para conocer la disponibilidad y los precios de Uber Copter. Actualmente Uber Copter solo está disponible para iOS.

  • Nuestro socio HeliFlite Shares, LLC, una aerolínea directa, gestiona los vuelos. Uber no es una aerolínea directa y no gestiona vuelos¹. Conoce más sobre HeliFlite en www.heliflite.com. Uber Copter te ofrece una experiencia de viaje multimodal. Al reservar a través de la app de Uber, también se incluye la programación de los viajes desde y hasta el helipuerto. Los viajes se pueden pedir con hasta 5 días de anticipación. Reserva viajes Uber Copter de lunes a viernes, de 1 p. m. a 6 p. m., hora del este.

  • El precio de un viaje Uber Copter puede variar según la demanda del servicio, promociones de los usuarios, ubicación geográfica, demoras en el tránsito u otros factores. Consulta la app para conocer los precios actualizados. Los precios se indican por persona y se acuerdan por adelantado. Cuando pides un viaje Uber Copter, tu reserva también incluye un viaje Uber desde el punto de partida hasta el helipuerto, así como uno hasta la terminal si te diriges al aeropuerto JFK o hasta tu destino final si te diriges a Manhattan.

  • Al usar Uber Copter, aceptas seguir todas las instrucciones de seguridad que proporcione Uber, sus socios (aerolíneas directas) y los contratistas externos en todo momento, incluso en caso de emergencia o evacuación. Verás un video o recibirás instrucciones de seguridad antes de abordar. Los pasajeros que no aprueben las verificaciones no podrán abordar.

  • Cada pasajero debe presentar un documento de identidad con foto vigente en el helipuerto. De lo contrario, no podrá volar.

    Para comprobar su identidad, el pasajero puede presentar uno de los siguientes tipos de documentos de identidad con foto oficiales, y el nombre que aparece en él debe coincidir con el que figura en su cuenta Uber:

    • Pasaporte o tarjeta de pasaporte de EE. UU.
    • Tarjeta de viajero de confianza del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), como FAST, Global Entry, NEXUS o SENTRI
    • Documento de identidad emitido por el ejército estadounidense
    • Tarjeta de residencia permanente
    • Tarjeta de cruce fronterizo
    • Licencia de conducir mejorada emitida por el DHS
    • Licencia de conducir u otro documento de identidad con foto emitido por un Departamento de Vehículos Motorizados (o equivalente)
    • Documento tribal nativo americano con foto
    • Documento de identidad emitido por una aerolínea o por un aeropuerto (si se emitió en virtud de un plan de seguridad aprobado por la Administración de Seguridad en el Transporte [TSA])
    • Tarjeta de viajero registrado (con nombre, fecha de nacimiento, sexo, fecha de vto. y función de seguridad)
    • Pasaporte emitido por un Gobierno extranjero
    • Licencia de conducir provincial de Canadá o tarjeta del Departamento de Relaciones Indígenas de la Corona y Asuntos del Norte de Canadá (CIRNAC)
    • Credencial de identificación de trabajadores del transporte (TWIC)

    Los padres o los tutores pueden confirmar la identidad de los niños menores de 16 años.

  • El titular de la cuenta debe reservar y completar el viaje. Si un usuario que cumple con los requisitos reserva un asiento para un invitado, ambas personas deben viajar juntas.

  • Se permite llevar una pieza de equipaje y un objeto personal a bordo de Uber Copter. Los objetos personales permitidos incluyen un bolso, maletín, mochila para computadora portátil o artículos de tamaño similar. El objeto personal debe caber en el regazo o junto a los pies, sin obstruir a ningún otro pasajero ni impedir que te abroches el cinturón de seguridad.

    El equipaje se colocará en la bodega de carga y no debe superar las 62 pulgadas (157 centímetros) de largo, ancho y alto (total) ni pesar más de 50 libras (22 kilogramos).

    Ten en cuenta que es posible que no se permita llevar equipaje adicional o que no cumpla con los requisitos en el helicóptero, ya que esto podría ocasionar cambios en el horario de los vuelos debido a problemas relacionados con el peso o con el equilibrio de la aeronave.

    Los reglamentos de equipaje permitido están sujetos a cambios. Vuelve a consultar aquí para conocer los reglamentos más recientes.

    Ten en cuenta que se prohíbe llevar los siguientes artículos a bordo de la aeronave: armas de fuego o de otro tipo, baterías de litio (incluidas las mochilas inteligentes con baterías de litio no extraíbles), explosivos, aerosoles, productos inflamables, oxidantes, sustancias tóxicas o corrosivas, materiales radioactivos o peligrosos, cigarrillos electrónicos y cualquier artículo que se incluya en la lista federal de artículos prohibidos por la TSA. Está prohibido usar cualquier tipo de dispositivo para fumar a bordo de la aeronave.

  • Se permite llevar perros y gatos que pesen menos de 20 libras (9 kilogramos) dentro de un canil.

    Se permiten animales de servicio en el helicóptero, sin importar el peso. Ten en cuenta que los reglamentos de Uber sobre mascotas se aplican a la parte terrestre del viaje Uber Copter. Consulta la sección Mascotas de los Términos y condiciones para conocer las pautas completas sobre cómo viajar con mascotas.

  • Si quieres cancelar la reserva del asiento para un vuelo preexistente, notifícaselo a Uber antes de la hora de salida programada. La cancelación se puede realizar a través de la app. La cancelación frecuente de vuelos u otras prácticas abusivas, según lo determine Uber, pueden hacer que dejes de cumplir con los requisitos para acceder a los servicios de Uber Copter.

De Uber Copter a Uber Air

El poder de la plataforma Uber

Uber Copter es la primera experiencia multimodal de Uber que aprovecha el potencial de la plataforma, donde reservar un vuelo, incluido el transporte terrestre desde y hasta el helipuerto, es tan simple como pedir un viaje.

Uber Copter es el primer paso para transformar los viajes aéreos urbanos y para desarrollar nuestro próximo producto de movilidad aérea urbana: Uber Air.

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Solo está disponible para iOS.

¹ Uber es un transportista aéreo indirecto que actúa como intermediario en los servicios de transporte regulados por el Apartado 295. Uber no es una aerolínea directa y no gestiona vuelos. Todos los vuelos son gestionados por HeliFlite Shares, LLC o por cualquier otra aerolínea directa con licencia de la Administración Federal de Aviación (FAA) o del Departamento de Transporte (DOT). Consulta los Términos y condiciones completos aquí.

² El tiempo promedio estimado de vuelo se basa en los datos reales de viajes de 2019. La duración real del viaje y el ahorro de tiempo pueden variar. La estimación del ahorro de tiempo se basa en los datos recopilados entre 28 de octubre, 2019-20 de noviembre, 2019, así como en el análisis de la duración promedio de los viajes Uber Copter y los viajes Uber completados (sin incluir UberPool) desde y hasta el aeropuerto JFK que se pidieron durante el mismo horario y en las mismas áreas en las que se pueden reservar viajes Uber Copter.