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Viaja bien con Uber Reserve

Complete your plans today by reserving a ride.¹ Request your ride up to 90 days ahead with Uber Reserve, so getting there is the last thing on your mind.

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¿A dónde vas?

Confiable y puntual²

Nuestra tecnología ayuda a garantizar que lleguen por ti a tiempo para que tengas un viaje sin preocupaciones.

Todo listo cuando tú lo estés

El viaje se realizará según lo programado. Se incluyen hasta 15 minutos de espera.³

Diseñado para ti

Selecciona las opciones de viaje según la ocasión y tu presupuesto. También puedes elegir viajar con tu socio de la App favorito.⁴

Es ideal cuando tienes un vuelo

Tenemos reservas disponibles desde los principales aeropuertos y hasta ellos. Nuestra tecnología de seguimiento de vuelos nos ayuda a que tengas un viaje listo cuando aterrices en tu destino, incluso si tu vuelo se demora.⁵

Reserva

Toca el ícono Reservar en la app de Uber actualizada. Reserva con al menos 30 minutos de anticipación.

Recibe la confirmación

Consulta los detalles de la reserva en la app y revisa el socio de la App asignado mientras se aproxima la hora de viajar. Cancela sin cargo con hasta una hora de anticipación.⁶

Viaje

Encuentra al socio de la App fuera dentro del tiempo de espera incluido en tu reserva. Disfruta del viaje.

¹ Cuando solicites un viaje con Uber Reserve, la tarifa del viaje que verás será una estimación que incluye una tarifa de reserva que puede variar según la dirección del punto de partida o el día y la hora del viaje. Los usuarios pagan esta tarifa por el tiempo adicional que espera el socio de la App y por el tiempo o distancia que recorre hasta el punto de partida.

² Uber no asegura que un socio de la App aceptará la solicitud de viaje. El viaje se confirma una vez que recibes los detalles del socio de la App. Uber Reserve está disponible en determinadas ciudades.

³ El tiempo de espera varía según la opción de vehículo que elijas.

⁴ La función de socio de la App favorito solo está disponible en determinadas regiones.

⁵ Solo está disponible en determinados aeropuertos. El tiempo de espera de hasta una hora después de la estimación de hora de llegada del vuelo no tiene costo. Después de eso, el socio de la App puede cancelar la solicitud de viaje y se te cobrará la tarifa total. Tu solicitud de viaje solo se confirma una vez que recibes los detalles del mismo. Sin embargo, el socio de la App puede cancelar la solicitud de viaje. En este caso, la solicitud de viaje se ofrecerá a otro socio de la App que esté cerca. Ten en cuenta que Uber no puede garantizar que un socio de la App aceptará la solicitud de viaje.

⁶ Las tarifas de cancelación para los viajes con Uber Reserve son más altas que las de los viajes a pedido. Puedes cancelar sin costo hasta 60 minutos antes del horario de inicio del viaje que aparece en la reserva. Si cancelas la reserva en un plazo menor a 60 minutos, se te cobrará la tarifa de cancelación que se indica a continuación por el tiempo del socio de la App. No se te cobrará una tarifa de cancelación si ningún socio de la App aceptó tu viaje. Recibirás una notificación cuando el socio de la App esté en camino.

Para consultar el monto de la tarifa de cancelación que se aplica a tu viaje, haz clic Consulta los términos en la pantalla de selección de tiempo de la app que aparece cuando reservas un viaje y desplázate hacia abajo hasta el tipo de producto que prefieras.