Hoppa till huvudinnehållet

Berätta vilken plats du befinner dig på

Ange namnet på närmaste stad så att vi kan visa korrekt information för ditt område

Resesäkerhet

Vårt åtagande gentemot passagerarna

Uber brinner för att göra det säkert för människor på vägarna. Tack vare vår teknik kan vi fokusera på passagerarnas säkerhet innan, under och efter varje resa. Så här fungerar det.

Före resan

Välj en säker resa

Säkra upphämtningar
Uber-appen hittar automatiskt din plats så att du får service från dörr till dörr. Detta innebär att du kan vänta på en trygg och bekväm plats tills din förare anländer.

Tillgängligt för alla, överallt
Alla resebeställningar matchas blint mot närmsta tillgängliga förare. Med andra ord förekommer ingen diskriminering utifrån etnicitet, kön eller destination.

Förarprofiler
När du matchats med en förare får du tillgång till personens namn, registreringsnummer, foto och omdöme – så du vet alltid vem som ska hämta upp dig i förväg. Också efter resan har du möjlighet att kontakta din förare om du glömt kvar något.

Under resan

Tar dig till din destination

Alltid på kartan
Följ din resa i realtid så att du alltid vet var du är. Och om du använder uberPOOL vet du exakt vilka som reser med dig.

Dela din beräknade ankomsttid
När din förare har hämtat upp dig kan du dela din beräknade ankomsttid med dina nära och kära så att de kan följa din rutt och veta när du beräknas ankomma.

Efter resan

Alltid här för dig

Anonym feedback
Efter varje resa kan du ge föraren ett omdöme och anonym feedback om din resa. Vi granskar all feedback eftersom vårt mål är att göra varje resa till en härlig upplevelse.

Support dygnet runt, hela veckan
Vårt supportteam står alltid redo att svara på alla eventuella frågor du kan ha om din resa eller hur du kan få tillbaka kvarglömda föremål.

Snabba svar
Vårt specialutbildade incidentteam står redo dygnet runt för att hantera brådskade problem som kan uppstå.

”Jag jobbar med evenemang sent på kvällen och med Uber känner jag mig tryggare eftersom jag vet att jag inte behöver vänta utanför och hoppas på att jag kan vinka till mig en bil.”
Brittany,
Passagerare från Portland

I appen och offline

Tekniken som ger dig en bättre upplevelse

Utbytt telefonnummer

På många platser runt om i världen använder Uber teknik som anonymiserar telefonnummer i syfte att hemlighålla kontaktuppgifter. Det innebär att när du och din förare behöver kontakta varandra är dina personuppgifter alltid skyddade.

Alltid på kartan

GPS-data loggas för varje resa så att vi vet var och när du reser och vem som sitter bakom ratten. Det hjälper oss även att säkerställa att förarna gör det bästa vägvalet varje gång.

Bistår polisen

I de fall den lokala polisen genom giltiga juridiska processer så begär, hjälper vi dem genom att tillhandahålla information som är användbar i deras utredningar.

Säkerhetstips för passagerare

Så här håller du dig säker

Vi har i samarbete med polisen skapat denna vägledning för hur du kan resa säkert med Uber. Den förklarar hur du ska gå till väga för att alltid vara trygg när du reser.

Läs vägledningen

Få en säker resa med Uber

Registrera dig för att resa