Var du än befinner dig i världen så får du alltid följande information när du bokar en resa med Uber: bilmärke och modell, foto på föraren och bilens registreringsnummer.

Under de senaste åren har vi introducerat nya funktioner för att både förbättra och höja ribban beträffande säkerheten för både passagerare och förare. För att dessa funktioner ska vara så effektiva som möjligt så är det en förutsättning att man först och främst hamnar i rätt bil.

Vår senaste funktion innebär att användare får påminnelser både i appen och push-notiser om att dubbelkolla så att man sätter sig i rätt bil. Funktionen kommer rullas ut till alla de sex kontinenter där Uber finns, precis som vi gjorde i USA i april. Vare sig du bokar en resa på Champs-Élysées, stranden i Copacabana, Arlanda flygplats, eller i någon av de 700+ städer där Uber finns tillgängligt, så vill vi påminna alla passagerare om att dubbelkolla registreringsnummer, bilmärke/modell och förarens foto innan man startar sin resa.   

I tillägg till detta så kan du också be föraren bekräfta ditt namn. Din förare ser ditt namn i deras app och du ser förarens namn i din app. För att säkert utbyta namn kan du fråga, ”Vem är det du ska plocka upp här?” Föraren kan också be dig bekräfta sitt eget namn (”Vem är din förare?”) för deras egen skull. 

I fall där du hjälper någon annan som kanske har tagit några drinkar boka en körning genom Uber så kan du hjälpa dem med de olika stegen för att säkerställa att det är rätt bil de sätter sig i.

Om informationen inte stämmer så skall man inte sätta sig i bilen. Gå till ett säkert ställe och vänta på att rätt 

bil ankommer, eller avbryt resan och rapportera till oss. Ifall det uppstår en nödsituation eller om du känner dig hotad, så kontakta omedelbart räddningstjänste

n genom att ringa 112 eller motsvarande nummer och informera dem om incidenten så snart det är säkert att göra det.

Vårt mål är att göra det synonymt att dubbelkolla att man hamnar i rätt bil med att åka Uber. Vi jobbar konstant med ny innovation för att ge både passagerare och förare de verktyg de behöver för att säkerställa en säker och pålitlig erfarenhet. 

Var du än befinner dig i världen så är vår uppmaning densamma: dubbelkolla din resa, varje gång.