Meet the Team – Karen

Namn Karen | Ålder 26 år | Roll Operations Manager, Uber Nordics

Som Operations Manager arbetar Karen med en rad olika projekt, som alla syftar till att förbättra förarnas upplevelse av plattformen med en kombination av egen dataanalys och reell återkoppling från användare och förare.

Innan Karen började på Uber arbetade hon som Management konsult på Deloitte Consulting. Ett företag som hjälper sina uppdragsgivare att utveckla bättre och mer effektiva företag. Hennes “hemmakontor” låg i San Francisco men hon reste varje vecka, efter det typiska 3-4-5 konsult schemat: 3 nätter på hotell, 4 dagar ute hos kund och 5:e dagen tillbaka på kontoret. Detta innebar en massa Uber-resor till och från flyget!

Karen gillade sin tidigare tjänst, men kände att hon ville ta en annan roll, en där hon kunde vara mer involverad i genomförandet, de föreslagna strategierna samt analysen – inte bara komma på hur man skulle lösa ett problem utan också vara den som faktiskt gör det.

– – –

“Även om Uber som företag har växt mycket i storlek, är det fortfarande ganska litet här i Norden och vi har en fin lagkänsla. Alla rullar upp ärmarna för att få saker gjort. Ibland kan det vara mycket utmanande att jonglera så många ansvarsområden och projekt samtidigt, men vi har en mycket stödjande kultur och det är även det som håller jobbet dynamiskt, spännande och intressant.”

Som många andra före Karen intresserade hon sig för den snabba takten på Uber, förmågan att arbeta på mer konkreta projekt och se omedelbara resultat och uppdraget att förbättra våra städer och möjliggöra nya livsstilar och möjligheter för invånarna.

“Jag har varit på Uber i ungefär ett år nu och jag älskar verkligen mitt jobb, jag vet att det kan låta cheesy men det är 100% sant. Jag uppskattar verkligen att komma till kontoret varje dag. Jag jobbar med några av de smartaste personerna jag någonsin har träffat och vi får fokusera på verkliga och komplexa problem med konkreta konsekvenser. Vi har en fantastisk kultur och det känns som man gör något meningsfullt. Alla vill göra Uber till det bästa det kan vara, för alla våra intressenter – användarna, förarna, kurirerna, restaurangerna, företagspartners och lokala myndigheter.”

– – –

Vad Karen gör på fritiden beror lite på vädret. När det är blåsigt och kallt ute älskar hon att läsa en bra bok, yoga och att somna på mattan efter den sista posen “Savasana”. När det är t-shirt-väder och varmt älskar hon att vara utomhus – springa, vandra, picnic i solen. Karen älskar att laga mat (och att äta den) speciellt japansk “husman”, hon letar alltid efter nya recept att prova.

Karens topp 5 i Stockholm: