Swedish

Vår målsättning är att ge både förarpartner och passagerare i städer över hela världen den bästa möjliga upplevelsen. Men vi förstår att det finns tillfällen då du behöver komma i kontakt med oss. Det kan röra sig om något kvarglömt i bilen, ett felaktigt pris eller en bugg i appen. Vi har därför försökt göra det så enkelt som möjligt att få hjälp.


Vi har skapat ett globalt nätverk av supportcenter som är öppna dygnet runt, alla dagar. Du behöver bara trycka på en knapp för att få hjälp. Via den inbyggda supportfunktionen i appen kan du skicka oss ett meddelande före, under eller efter din resa. Vill du fråga om en kvarglömd jacka från kvällen innan? Vill du se ditt omdöme? Skicka in en fråga om ett kvitto som inte verkar stämma? Tryck bara på “Hjälp” i appen så får du all information du behöver.


Så här öppnar du hjälpfunktionen i appen:

Vill du hellre få hjälp via din dator? Få hjälp här.