Jazdi bez obáv
Pri vytváraní platformy Uber sme mysleli na bezpečnosť. Pomocou nástrojov na predchádzanie incidentom, poistného krytia a technológie, vďaka ktorej zostávaš v spojení, sme odhodlaní pomôcť ti bezpečne sa pohybovať a zamerať sa na to, na čom záleží.
Tvoríme bezpečnejšiu jazdu
Kontroly vodiča
Predtým ako ktorémukoľvek vodičovi dovolíme šoférovať cez Uber v USA, musí absolvovať overenie spoľahlivosti. Súčasných vodičov každý rok preverujeme.
Funkcie zamerané na tvoju bezpečnosť
Počas každej cesty môžeš ťuknutím kedykoľvek zobraziť bezpečnostné nástroje a získať pomoc.
Otvorená komunita
Vďaka nášmu spoločnému úsiliu s mestami a odborníkmi na bezpečnosť a vďaka vzájomnej spolupráci pomáhame zaistiť bezpečné cesty pre všetkých.
Buď bez obáv, nech už ideš kamkoľvek
Bezpečnostné funkcie sú neoddeliteľnou súčasťou aplikácie. Po noci vonku sa tak bez problémov vrátiš domov. Svojim blízkym môžeš dať vedieť, kde si. A ak sa stane niečo nečakané, je k dispozícii pomoc.*
Tlačidlo pre prípad núdze
Pomocou tlačidla núdzového volania v aplikácii získaš v prípade potreby pomoc. Aplikácia zobrazí tvoju polohu a podrobnosti o ceste, ktoré tak môžeš rýchlo zdieľať so záchrannými zložkami.
Nepretržitá podpora pre prípad incidentov
Náš tím zákazníckej podpory je špeciálne vyškolený tak, aby riešil núdzové bezpečnostné situácie.
Zdieľanie mojej cesty
Nastav si dôveryhodné kontakty a vytvor si pripomenutia na zdieľanie stavu cesty s priateľmi a rodinou v reálnom čase.
Obojsmerné hodnotenia
Záleží nám na tvojej spätnej väzbe. Cesty s nízkym hodnotením zaznamenávame a príslušných používateľov môžeme odobrať.
Sledovanie cez GPS
Všetky jazdy cez Uber sú od začiatku do konca sledované cez GPS, takže v prípade incidentu je k dispozícii záznam cesty.
Anonymizácia telefónneho čísla
Aplikácia anonymizuje tvoje telefónne číslo, takže tvoje osobné údaje zostávajú v súkromí.
RideCheck
Funkcia RideCheck vyhodnocuje dáta zo senzorov a GPS a pomáha nám rozpoznať, keď tvoje auto neočakávane na dlhší čas zastaví. Keď zistíme, že k niečomu takému došlo, ozveme sa ti a ponúkneme ti nástroje na privolanie pomoci.¹
PIN na overenie
Over svoju jazdu pomocou PIN kódu. Keď si zapneš túto funkciu, už sa nebudeš musieť obávať, že nenasadneš do správneho auta k správnemu vodičovi.
Poistenie na každej ceste
V prípade nehody, na ktorú sa vzťahuje poistné krytie, ťa chránia poprední poskytovatelia poistenia áut ako Allstate, Farmers®, Liberty Mutual a Progressive.
Zakaždým si skontroluj odvoz
Predtým ako nasadneš, dôkladne skontroluj v aplikácii informácie o vodičovi. Týmito 3 krokmi sa uisti, že nastupuješ do správneho auta:
1. krok:
Skontroluj, či sa zhoduje ŠPZ.
2. krok
Skontroluj, či sa zhodujú značka a model auta.
3. krok:
Skontroluj fotku vodiča.
Posilňujeme našu komunitu
Naša používateľská príručka vznikla, aby bolo používanie Uberu príjemné a dostupné pre všetkých. Kohokoľvek, kto tieto smernice nedodrží, môžeme z platformy odobrať.
Bezpečné cesty pre všetkých
Náš záväzok týkajúci sa bezpečnosti sa však netýka len aplikácie. Spolupracujeme s poprednými organizáciami, aby sme pomohli zvýšiť bezpečnosť na cestách a posilnili naše mestá.
Rady od bezpečnostných poradcov
Uber vyvíja nové procesy a funkcie s pomocou popredných odborníkov z oblastí bezpečnosti, bezpečia žien, občianskych práv a bezpečnosti na cestách.
Partnerstvo so zástupcami orgánov zodpovedných za bezpečnosť verejnosti
Uber disponuje investigatívnym tímom bývalých členov policajných zložiek, ktorí v aktívnych prípadoch poskytujú štátnym zástupcom polície okamžitú pomoc.
Podporujeme úsilie pri zmierňovaní následkov katastrof
Náš tím spolupracuje s úradmi a organizáciami, ako je Červený kríž, na zabezpečení humanitárnej pomoci.
Zisti viac o bezpečnosti
* Niektoré požiadavky a funkcie sa líšia v závislosti od regiónu a nemusia byť dostupné.
Informácie