Prednostna naloga ohranjanja varnosti med vožnjo v storitvi Uber
From picking up the right rider to knowing when to call for assistance, here are ways to help make every trip stress-free.
Looking for rider information? Switch to the rider safety page.
Varnostni nasveti za voznike
Našo tehnologijo razvijamo z mislijo na vašo varnost. A s svojimi dejanji lahko pomagate zaščititi tudi sebe. V sodelovanju z organi kazenskega pregona smo pripravili te nasvete, ki vam bodo pomagali, da boste med vožnjo v storitvi Uber ostali varni.
1. Preverjanje identitete vašega potnika
Potnike prosimo, da vas poiščejo tako, da preverijo, ali se vaša registrska tablica, znamka in model avtomobila ter vaša fotografija ujemajo s podatki, ki so prikazani v njihovi aplikaciji. Potnike lahko prosite tudi, naj pred vstopom v vozilo potrdijo vaše ime.
2. Neprekinjena osredotočenost na vožnjo
K varnosti cest lahko pripomorete tako, da ste pozorni, gledate na cesto in po potrebi počivate ter tako preprečite vožnjo v zaspanem stanju. Ne pozabite: pošiljanje sporočil med vožnjo je v večini držav nezakonito. Nekateri vozniki uporabljajo nosilec za namestitev telefona, kjer ga lahko vidijo in tako omejijo nevarne motnje. V nekaterih mestih to zahteva zakonodaja.
3. Varovanje vaših osebnih podatkov
Uporabljamo tehnologijo, ki anonimizira vašo telefonsko številko, ko pokličete potnika ali mu pošljete sporočilo prek aplikacije, zato ta ne bo videl vaše osebne številke.*
4. Spodbujanje k pripenjanju varnostnega pasu
Uporabo varnostnega pasu marsikje zahteva zakonodaja, tako za voznike kot za potnike. Hkrati je to najučinkovitejši način za reševanje življenj in zmanjšanje poškodb, povezanih z prometnimi nesrečami.
5. Pazite na pešce in kolesarje
Splošna cestna pravila narekujejo, da morate biti pozorni na pešce in kolesarje. To je še posebej pomembno, ko ustavljate zaradi izstopa ali prevzema in kadar vozite ponoči.
6. Ohranjanje zakonitih izstopov
Poznavanje lokalnih zakonov o tem, kje lahko odložite potnike, vam lahko pride prav, ko naletite na območja za dostavo in nalaganje blaga, parkirišča in drugo.
7. Sledite svoji intuiciji
Zaupajte svojemu šestemu čutu in izkušnjam ter uporabite svojo najboljšo presojo pri vožnji v storitvi Uber. Če menite, da ste udeleženi v nujnem primeru, lahko nujno pomoč poiščete tako, da uporabite gumb za nujne primere v aplikaciji. In ne pozabite; če se ne počutite varno, lahko vožnjo kadarkoli končate.
8. Prijaznost in spoštljivost
Smernice skupnosti Uber smo razvili zato, da bo vsako doživetje varno, spoštljivo in pozitivno. Upoštevanje teh standardov je naša skupna odgovornost - tako pripomoremo k ustvarjanju varne in prijazne skupnosti.
9. Pošiljanje povratnih informacij
Po vsaki vožnji imate možnost, da svojega potnika ocenite z 1 do 5 zvezdicami ter v razdelku »Pomoč« v aplikaciji dodate svoje komentarje. Naša ekipa za pomoč, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, bo incident preverila.
In ne pozabite, da lahko na vsaki vožnji tapnete ikono ščita v aplikaciji, in tako dostopate do zbirke varnostnih orodij v storitvi Uber in poiščete pomoč, kadarkoli jo potrebujete.
Gradnja varnejših potovanj za vse
Več o varnosti v storitvi Uber
Podjetje Uber je zavezano k varnosti voznikov. Preberite, kako je varnost vgrajena v aplikacijo za voznike in izkušnjo voznika, od zavarovalnega kritja pa do podpore v aplikaciji.
Podjetje Uber je zavezano k zagotavljanju varnosti za vse. Preberite več o tem, vključno o informacijah, kako je skrb za varnost vključena v izkušnje potnikov in voznikov, v aplikaciji in izven nje.
Vsak dan se zahteva več milijonov voženj. Vsak potnik ima dostop do varnostnih funkcij, vgrajenih v aplikacijo. In vsaka vožnja ima podporno ekipo, če jo potrebujete.
*V primeru izpada te funkcije telefonske številke morda ne bodo anonimizirane.
Več