Arrangera resor för kunder, gäster och anställda
Central är tillgängligt globalt och gör det möjligt för användare av Uber for Business att utnyttja det största mobilitetsnätverket i världen för att boka resor åt vem som helst – även om de inte har Uber-appen.
Perfekt för kunder, ännu bättre för företag
Optimera kostnaderna
Spara pengar genom att endast betala för genomförda resor och spåra utgifter i kontrollpanelen.
Förbättra kundupplevelsen
Schemalägg resor åt kunderna. Beställ premiumresor eller boka resor per timme.
Öka driftseffektiviteten
Planera in återkommande resor eller beställ enkelt samma resa via en central kontrollpanel.
Minska ditt beroende av lånebilar
Minska lånebils- och skyttelanvändningen, samt avgifterna som medföljer dem.
Övervaka resor från en central kontrollpanel
Få insyn i statusen för pågående och kommande resor på en och samma plats.
Ta hand om dina anställda
Ta de anställda dit de ska och bibehåll insynen i användningen.
Funktionen i fokus
Få en grupp avlämnad på olika platser
Oavsett om du ser till att personalen kommer hem efter ett skift eller hämtar en grupp kunder från ett återförsäljarställe kan du gruppera passagerare i en och samma resa med upp till fem avlämningsstopp för att minska kostnaderna och förenkla samordningen. Varje passagerare får ett SMS och kan spåra resan.
Så här fungerar Central
Samordnare beställer en resa
- Skapa ett gratis konto eller använd dina Uber for Business-inloggningsuppgifter för att logga in på Central.
- Skapa en resa och ange sedan passagerarens telefonnummer samt upphämtnings- och avlämningsplatser.
- Välj din passagerares önskade fordonstyp och lägg till eventuella instruktioner för föraren.
Passagerare aviseras om sin resa
4. Passageraren får en SMS-bekräftelse med sina reseuppgifter och en länk för att spåra sin resa – ingen Uber-app krävs.
5. Om en passagerare har Uber-appen kan hen spåra resor i appen, få tillgång till säkerhetsfunktioner och kontakta vår kundsupport.
Samordnare kan spåra och hantera resor
6. Samordnare kan övervaka en resas förlopp, skicka meddelanden till föraren och se eventuella kommande bokningar i sin kontrollpanel.
7. När en resa har genomförts kan samordnare när som helst se reseinformation och kostnader – och ladda ner utgiftsrapporter.
Funktioner som kan anpassas till ditt företag
Enkelresor eller tur-och-returresor
Ordna en enkelresa eller en tur-och-returresa.
Schemalagda resor
Schemalägg enkelt resor upp till 30 dagar i förväg.
Flexibla resor
Låt din passagerare välja den exakta tiden för resan.
Val av fordonstyp
Tillgängliga resealternativ inkluderar UberX, Uber Electric, UberXL, Uber Black och fler.*
Meddelanden och anteckningar till förare
Lägg till ett internt meddelande eller en anteckning till föraren med särskilda instruktioner.
Sömlös fakturering och rapportering
Ta fram resdatarapporter och få en överblick över utgifterna med månatliga kontoutdrag.
SMS-kommunikation
Passagerare kommer att få reseuppgifter via SMS, inklusive upphämtningsplats, förarens namn och fordonsuppgifter. Ingen Uber-app krävs.
Reselänkning
För passagerare som har Uber-appen kopplas resor automatiskt till deras Uber-konto. Passagerare debiteras inte för resor som beställts för deras räkning via Central.
Resespårning
Passagerare kan spåra sin resa i realtid i Uber-appen eller med hjälp av en webbvykarta i vilken webbläsare som helst.
Kommunikation mellan passagerare och förare
Passagerare kan kontakta föraren för att samordna upphämtningsplatsen.
Språkinställningar
Samordnare kan ange språkinställningar för passagerare för att underlätta SMS-kommunikation.
Håll verksamheten rullande, oavsett vilken bransch du är i
Service- och reparationsresor
Ordna en resa hem till kunder som har lämnat av sin bil för service eller reparationer hos tillverkaren eller återförsäljaren.
I stället för lånebil
Lägg till ett samåkningsalternativ till din flotta av lånebilar och skyttelfordon för att minska väntetider och tillgänglighetsproblem.
Transport för en ny bil
Ge de anställda en bokad resa tillbaka till återförsäljaren efter att de har lämnat av en ny bil hemma hos en kund.
Leverans av reservdelar
Använd Central för att organisera upphämtning och avlämning av specifika fordonsdelar för att slutföra en reparation i tid.
Resor för lastbils- och tågförare
Ordna resor för anställda inom sektorer som lastbilstransporter och järnväg för att hjälpa dem att ta sig mellan skift och komma till jobbet i tid.
Kundresor
Erbjud kunderna resor till och från fordonsupphämtning om de hyr lastbilar.
Leverans av objekt
Använd Central för att underlätta rörligheten för produkter och skicka paket sömlöst.
Resealternativ för chefer
Ordna resor för chefer eller VIP-kunder. Välj mellan premiumresealternativ som Uber Comfort Electric, Uber Black med flera och lägg till flera stopp för att tillgodose upptagna scheman.
Teamresor
Ordna resor för team som ska på kundmöten, teammiddagar med mera genom att beställa UberXL-resor i Central.
Gästtransport
Erbjud en VIP-upplevelse till hotellgäster genom att ordna resor till flygplatsen, till turistattraktioner och var som helst. Du kan välja mellan olika resealternativ, beställa flera stopp och mycket mer.
Resor för hotellpersonal
Se till att hotellanställda kan ta sig till och från jobbet i tid genom att ordna resor åt dem.
Honda Auto Center of Bellevue sparade 47 % genom att byta från transportservice till Uber.
Ordna och spåra resor i stor skala
Fler erbjudanden från Uber for Business
Vanliga frågor
- Hur kan jag kommunicera med en förare?
Samordnare kan skicka ett direktmeddelande till en förare genom att välja Kontakta under en resa. Passagerare som har appen kan skicka meddelanden direkt till föraren via chattfunktionen.
- Behöver passagerare betala för Central-resor?
Nej, Central-resor betalas av de organisationer som beställer dem. Gästanvändare behöver alltså inte betala eller ge dricks till förare på sina resor.
- Vad ska jag göra om jag måste kontakta en förare efter att en resa har avslutats?
Efter varje resa kan du gå till avsnittet ”Tidigare resor” i kontrollpanelen och klicka på Be om support för att automatiskt fylla i ett e-postmeddelande till vårt supportteam. Passagerare som har appen kan kontakta supporten direkt i appen.
Översikt
Om oss
Produkter
Lösningar
Efter användarfall
Efter bransch
Kundsupport
Support
Resurser
Lär dig