Продукты и услуги

Поездка с Uber завершена. Что дальше?

27 октября 2017 г. / Россия
Поделиться в FacebookСсылка откроется в новом окнеПоделиться в TwitterСсылка откроется в новом окнеПоделиться в Google+Ссылка откроется в новом окнеОтправить по электронной почте

Безопасность важна не только до и во время поездки, но также — после нее. Мы продолжаем работать и после вашего прибытия в пункт назначения. 


 

Оплата прозрачна и понятна. По окончании каждой поездки мы присылаем на ваш email электронную квитанцию с маршрутом и стоимостью. В ней вы найдёте информацию о способе оплаты, точной сумме, а также применённых промокодах и скидках.

Мы просим пользователей оставлять оценку за поездку после каждого использования приложения. Это помогает повышать качество сервиса и сотрудничать с лучшими водителями. Не забывайте оценивать поездки по прибытии в пункт назначения, а если всё было великолепно — оставьте комплимент водителю!

В основе платформы Uber — уважительные и честные взаимоотношения между пользователями и водителями. Поэтому система рейтинга существует и для пассажиров: по окончании поездки водитель ставит оценку, максимальный рейтинг пользователя — 5.0

Остались вопросы после поездки? Свяжитесь со службой поддержки через раздел «Помощь» и приложении Uber. От забытых вещей до пересчёта маршрута — помощь доступна 24/7