Продукты и услуги

Платите, как вам удобнее: тестируем оплату наличными!

2 июня 2016 г. / Россия

В Uber мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям пользователей и водителей. Многие давно просили нас ввести возможность оплаты наличными. И вот – мы запускаем эту возможность, пока что в тестовом режиме.

Уже на этой неделе часть пользователей увидит в приложении экран с возможностью выбора метода оплаты – наличными или привязанной к приложению банковской карточкой. До начала поездки вы можете выбрать, как вам будет удобнее заплатить. Обратите внимание – комбинировать оплату (часть карточкой, часть наличными) невозможно, нужно выбрать один способ. Расчет стоимости поездки остается полностью прозрачным и по-прежнему будет проводиться автоматически.

Просто нажмите на предпочтительный способ оплаты:

Напоминаем – пока что возможность оплаты наличными доступна только части пользователей. Если у вас в приложении пока что нет возможности выбора между наличными и карточкой, это нормально. Со временем она появится.

Опция оплаты наличными пока что тестируется. Очевидно, что и у пользователей, и у водителей будут появляться вопросы, и возможно, не все сразу будет получаться гладко. Если у вас есть вопросы, пожелания, предложения или идеи о том, как улучшить процесс с оплатой наличными, заходите в раздел “Помощь” в приложении и выберите соответствующий пункт. Будем рады ответить на ваши вопросы.

Надеемся, новые возможности приложения вам понравятся!

Screen Shot 2016-06-01 at 22.10.18


КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

  1. Откройте приложение Uber, нажмите на меню и перейдите в раздел «Оплата»
  2. Отметьте «Наличные» как способ оплаты (Напоминаем, эта экспериментальная опция доступна не всем пользователям)
  3. Закажите поездку
  4. Выберите место отправления и способ оплаты поездки
  5. Не забудьте заплатить перед выходом из машины, сумма для оплаты высветится на экране приложения водителя-партнера

PRO TIPS

  • Для заказа и оплаты поезок требуется подтвержденный аккаунт Uber
  • Это эксперимент, поэтому сейчас оплата наличными появилась не во всех аккаунтах. Со временем к оплате наличными будут присоединяться все больше и больше пользователей
  • Рассчитывайте предварительную стоимость поездки через приложение Uber и будьте уверены, что у вас достаточно наличных для её оплаты
  • В Uber не возможна частичная оплата поездок. Для каждой поездки вы можете использовать либо наличные, либо банковскую карту
  • К поездкам за наличные не применяются последующие корректировки тарифов
  • Мы не берем дополнительную оплату за эту экспериментальную опцию. В чаевых по-прежнему нет необходимости 🙂