Un ghid despre cum să folosești Uber
Ajungi ușor la destinație fie că ai treabă în orașul tău, fie că explorezi un oraș nou departe de casă. Află cum să călătorești folosind aplicația Uber.
Cum se folosește aplicația Uber
Creează un cont
Ai nevoie doar de o adresă de e-mail și un număr de telefon. Poți comanda o cursă din browser sau din aplicația Uber. Pentru a descărca aplicația, accesează App Store sau Google Play.
Introdu destinația
Deschide aplicația și introdu destinația în caseta „Încotro?”. Apasă pentru a confirma locul de preluare, apoi apasă din nou pe „Confirmă” ca să ți se găsească un șofer din apropiere.
Întâlnește-te cu șoferul tău
Poți urmări pe hartă traseul parcurs. Când mai au câteva minute, așteaptă-i la locul de preluare.
Verifică-ți cursa
De fiecare dată când călătorești cu Uber, asigură-te că te urci în mașina corectă, cu șoferul corespunzător. Compară numărul de înmatriculare, marca și modelul mașinii, precum și fotografia șoferului cu informațiile afișate în aplicație.
Mașinile Uber pot fi comandate doar prin intermediul aplicației, deci nu urca niciodată într-o mașină dacă aceasta sau identitatea șoferului nu corespunde cu detaliile din aplicație.
Nu trebuie decât să aștepți, fără griji
Achiți ușor când ajungi la destinație. Ai mai multe opțiuni în funcție de regiune. Folosește numerar sau o metodă de plată, cum ar fi cardul de credit sau soldul Uber Cash.
Evaluează cursa
Spune-ne cum s-a desfășurat cursa. De asemenea, poți să îi oferi șoferului un compliment sau să adaugi o recompensă în aplicație.
Curse fără probleme de la început până la sfârșit
Tarife preafișate în timp real
Înainte de a confirma o cursă, vezi estimările de tarif fără să fie nevoie să ghicești și poți să compari prețurile pentru a găsi de fiecare dată cursa potrivită.
Perfecționează-ți preluarea
Când comanzi o cursă, aplicația îți sugerează automat un loc convenabil în care să te întâlnești cu șoferul. Pentru a ajusta locul în care te afli, introdu o adresă nouă sau trage reperul pe hartă, în interiorul cercului de culoare gri.
Cunoaște persoana din spatele volanului
Verifică profilurile șoferilor în aplicație pentru a vedea informații interesante despre aceștia, inclusiv evaluările și complimentele.
Evaluări și recompense
Ajută-ne să-ți îmbunătățim experiența evaluând curse. Dacă un șofer bun ți-a oferit servicii excelente, poți să adaugi și o recompensă.
Curse fără probleme
De la verificarea șoferilor și asigurare la funcții ale aplicației care îți permit să urmărești cursa și să rămâi conectat(ă), siguranța ta este prioritatea noastră.
În lume, oamenii călătoresc în diverse moduri
Aplicația Uber îți permite să ajungi la destinație, având acces la diverse tipuri de curse în peste 10.000 de orașe.
Profită din plin de cursă
După cursă
Cele mai frecvente întrebări ale pasagerilor
- Pot să programez o cursă în avans?
Poți să programezi o cursă cu până la 30 de zile în avans. Deschide aplicația și apasă pe pictograma „mașină și ceas” din dreptul casetei Încotro?, dedicate destinației.
- Cum comand o cursă pentru un prieten?
Deschide aplicația și apasă pe caseta Încotro?, pentru introducerea destinației. Aceasta va deschide o opțiune de derulare, denumită Schimbă pasagerul. Apasă pe ea și selectează-ți prietenul. Acesta va primi un mesaj text cu detaliile cursei, inclusiv modelul mașinii și numărul de înmatriculare, numele șoferului și informațiile de contact, precum și ora estimată a sosirii.
- Cum sunt calculate tarifele?
Tarifele sunt calculate în funcție de durată și distanță. Se pot adăuga taxe suplimentare, taxe de drum din timpul cursei, taxe de anulare sau pentru timpul de așteptare dacă este cazul, precum și taxe de rezervare.
Sute de informații stau la baza calculării tarifului preafișat. Acesta este calculat în funcție de durata estimată a cursei, distanța de la locul inițial la destinație, momentul zilei, traseul și nivelul cererii. Include și taxe de drum, taxe, alte tarife și taxe suplimentare.
- Conform șoferilor, cum trebuie să fie un pasager de cinci stele?
Evaluările sunt reciproce. Șoferii recomandă să porți o conversație prietenoasă, să le respecți mașina și bunurile, inclusiv să nu trântești portiera când te urci sau cobori și să nu le distragi atenția când conduc. Pentru mai multe sfaturi, accesează Ghidul comunității.
- Pot să adaug opriri suplimentare la cursă?
Poți adăuga până la două opriri suplimentare înainte sau în timpul cursei. Pentru a introduce adresa, apasă pe + din dreptul casetei Încotro?, dedicate destinației. Tariful poate fi ajustat în funcție de durata și distanța până la destinație.
*Funcția nu este disponibilă în aplicația Uber Lite. Detaliile disponibile pe această pagină web au doar scop informativ și este posibil să nu se aplice în țara, regiunea sau orașul tău. Acestea pot fi modificate și actualizate fără notificare.
Compania