Sărire la conţinutul principal

Comunică-ne locația ta

Te rugăm să introduci numele orașului celui mai apropiat pentru a ne ajuta să afișăm informațiile corecte pentru zona ta

Călătorește cu încredere

Experiența Uber a fost concepută pentru siguranță. Prin instrumente de prevenire a incidentelor, asigurare și tehnologie care te conectează cu alte persoane, suntem hotărâți să te ajutăm să te deplasezi în siguranță și să te concentrezi pe ce este mai important.

Mai multă siguranță atunci când călătorești

Evaluările șoferilor

Înainte de a li se permite să efectueze curse folosind aplicația, toți potențialii șoferi parteneri Uber trebuie să treacă printr-un proces de evaluare care include examinarea unui act de identitate cu fotografie și a altor documente relevante, în vederea determinării eligibilității.

Funcții care contribuie la siguranța ta

În timpul călătoriei, poți accesa instrumentele de siguranță apăsând un buton și primești ajutor când ai nevoie.

O comunitate primitoare

Prin acțiunile noastre comune cu municipalități și cu experți în siguranță, ajutăm la crearea unor curse sigure pentru toată lumea.

Călătorești oriunde fără griji

Aplicația e prevăzută cu funcții de siguranță. Să poți ajunge cu bine acasă după o seară în oraș. Să poți spune celor dragi unde ești. Să poți primi ajutor dacă se întâmplă ceva neașteptat.

Butonul de asistență în caz de urgență

Poți folosi butonul de urgență din aplicație pentru a suna și a cere ajutor, dacă ai nevoie. Aplicația afișează detalii despre locul unde te afli și despre cursă, ca să le poți trimite rapid serviciilor de urgență.

Asistență non-stop în caz de incidente

Echipa noastră de asistență pentru clienți este special pregătită pentru a răspunde problemelor de siguranță urgente.

Trimite detaliile cursei

Configurează persoanele de contact de încredere și creează note de reamintire pentru a putea să trimiți în timp real detalii despre călătorie prietenilor și familiei.

Centrul de siguranță

Accesează funcțiile de siguranță oferite de Uber într-un singur loc în aplicație când călătorești cu noi.

Evaluări reciproce

Feedbackul tău contează. Cursele cu evaluări slabe sunt înregistrate, iar utilizatorii pot fi eliminați.

Monitorizare GPS

Toate cursele Uber sunt monitorizate prin GPS de la început până la sfârșit, așa că, dacă se întâmplă ceva, există o evidență a cursei tale.

Ascunderea numărului de telefon

Numerele de telefon sunt anonime în aplicație, astfel, informațiile tale personale rămân confidențiale.

Asigurare la fiecare cursă

Uber are parteneriate cu companii de top pentru a spori siguranța dacă se întâmplă ceva.

Verifică datele mașinii la fiecare călătorie

Beneficiezi de o cursă mai sigură dacă verifici în aplicație informațiile referitoare la modelul mașinii și numărul de înmatriculare. Asigură-te că te urci în mașina corespunzătoare, urmând acești pași:

Pasul 1

Înainte de a intra într-o mașină, verifică în aplicație informațiile despre șofer.

Pasul 2

Ai grijă ca șoferul, modelul mașinii și numărul de înmatriculare să corespundă informațiilor din aplicație.

Pasul 3

Solicită șoferului să-ți confirme numele înainte de a porni.

Ne consolidăm comunitatea

Ghidul comunității noastre a fost creat pentru ca oricine să se poată bucura de o experiență plăcută cu Uber și să se simtă binevenit. Persoanele care nu respectă prevederile ghidului riscă să fie eliminate de pe platformă.

Călătorii mai sigure pentru toată lumea

Angajamentul nostru privind siguranța nu se rezumă doar la aplicație. Avem parteneriate cu organizații de top pentru a contribui la sporirea siguranței și la consolidarea orașelor.

Ne consultăm cu un Consiliu de securitate

Uber dezvoltă noi procese și funcții cu ajutorul experților de top din domeniul siguranței și securității, al siguranței femeilor, al drepturilor civile și al siguranței rutiere.

Colaborăm cu instituiții de menținere a siguranței publice

Uber are o echipă de investigație formată din foști profesioniști în domeniul aplicării legii, care oferă asistență imediată profesioniștilor din domeniul siguranței publice pentru cazuri în desfășurare.

Susținem eforturile de ajutorare în caz de dezastre

Echipa noastră lucrează cu oficiali guvernamentali și organizații precum Crucea Roșie pentru a sprijini eforturile de ajutorare pe teren.