Produse

Experiența ta digitală UBER rămâne neschimbată în timpul proiectului pilot ”De la CASH la card”

24 octombrie 2017 / România

Dacă te numeri printre utilizatorii existenți ai aplicației UBER, știm că apreciezi faptul că poți plăti cursa ta direct din aplicație, de pe cardul bancar asociat contului tău. Fiecare cursă UBER e o experiență simplă pentru tine pentru că nu ai nevoie de numerar și nu trebuie să lași bacșiș. Te asigurăm că experiența ta va rămâne neschimbată și în timpul desfășurării proiectului pilot ”De la CASH la card”.

În România, doar 10% dintre plăți sunt digitale în comparație cu media Europeană estimată la 25%. Experiența altor țări în care este activ serviciul UBER cu plata în numerar ne arată faptul că opțiunea de plată în numerar îmbunătățește semnificativ conversia de la cash la card. Atsfel, în Franța, 14% dintre utilizatori își adaugă un card în aplicație după 5 curse plătite în numerar, în timp ce 23% dintre utilizatori fac trecerea de la cash la card în Marea Britanie. În Germania (Berlin), 75% dintre utilizatori își adaugă un card în aplicație după ce efectuează până la 5 curse UBER plătind în numerar.

De ce am lansat proiectul pilot ”De la CASH la card”?

Sute de potențiali pasageri UBER ne-au spus de-a lungul timpului că și-ar dori să încerce serviciul, dar nu au un card bancar sau nu au încredere să îl introducă în aplicația UBER. Proiectul pilot ”De la CASH la card” permite unui număr limitat de utilizatori să încerce serviciul UBER achitând contravaloarea curselor efectuate în numerar. Credem că serviciile digitale sunt viitorul, așa că am încheiat un parteneriat cu BCR și Visa și le oferim 5 curse gratuite tuturor celor care introduc cardul lor BCR emis de Visa în aplicația UBER, după ce au încercat serviciul cu plata în numerar.

De ce experiența ta rămâne neschimbată?

  • Șoferii parteneri află metoda de plată pe care ai ales-o după ce urci în mașină. Astfel, aceștia nu vor accepta doar anumite metode de plată și nu vor face diferențe între pasagerii care aleg să achite în numerar și cei ca tine, care vor continua să plătească folosind cardul bancar din aplicația UBER
  • Orașe precum Berlin, Manchester, Geneva, Praga sau Atena acceptă plasa curselor UBER în numerar. Lista este completată de zeci de orașe din întreaga lume, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Dacă ai călătorit deja în aceste orașe, este foarte probabil să nu fi observat acest lucru: dacă alegi să plătești cursele tale direct de pe cardul bancar asociat contului tău, nu vei observa diferența
  • Experiența ta, ca pasager, este aceeași. În continuare, tot ce trebuie să faci este să comanzi o mașină și să te bucuri de drum!

Îți mulțumim pentru că alegi să călătorești cu UBER!

Echipa ta UBER România