Lucrăm zi de zi pentru a ne asigura că experiența ta Uber este magică, de fiecare dată, de la deschiderea aplicației până la destinație.
Dacă ai nevoie de ajutor și vrei să iei legătura cu echipa Uber, poți accesa secțiunea „Ajutor” din aplicația ta Uber, sau ne poți scrie pe help.uber.com/ro. Pentru a lua contact cu Uber în România vezi următorii pași.
UBER: CONTACT ȘI TELEFON PENTRU SIGURANȚA TA :
- Ai întâmpinat o problemă cu Uber și vrei să iei legătura cu echipa din România?
- Accesează help.uber.com sau folosește Uber Contact (Ajutor) a aplicației
- De exemplu, dacă ai uitat un obiect în mașină în timpul cursei tale, poți lua direct legătura cu șoferul tău partener folosind aplicația
- Deschide meniul aplicației (colțul din stânga sus) și apasă “Ajutor”
- Selectează ultima cursă apăsând pe ea
- Apasă “Am pierdut un obiect”
- Apasă “Contactează șoferul în legătură cu un obiect pierdut”
- Introdu numărul de telefon pe care poți fi contactat și apasă butonul “Trimite”
- Uber te va pune în legătură cu șoferul tău partener în câteva secunde, printr-un sistem anonimizat
- Nu reușești să discuți direct cu șoferul partener? Selecteză “Contactează Uber în legătură cu un obiect pierdut”
- Completează formularul cu toate detaliile și apasă butonul “Trimite”
- Mesajul tău va ajunge astfel în mod direct la echipa de operațiuni Uber România care va reveni cu un răspuns către tine în cel mai scurt timp posibil
- Folosește help.uber.com sau secțiunea de Uber contact / “Ajutor“ a aplicației ori de câte ori vrei să iei legătura cu Uber in România.
- Dacă nu poți accesa secțiunea Ajutor din aplicația Uber de pe telefonul tău, poți intra pe help.uber.com și căuta opțiunea care ți se potrivește.
Postat de Miruna
Categorie:
Comandă o cursă când ai nevoie
Începe să câștigi bani în orașul tău
Comandă o cursă când ai nevoie
Începe să câștigi bani în orașul tău
Articole asociate
Cele mai populare
Condu27 noiembrie 2023 / România
Fă cunoștință cu UberX Share
Călătorește24 octombrie 2023 / România
În weekend-ul de Halloween, Uber oferă o călătorie bântuită povestită de Maia Morgenstern 👻
Condu22 septembrie 2023 / România
Procesul de Colantare Uber
Condu28 septembrie 2022 / România
Tot ce trebuie să știi pentru a începe parteneriatul cu Uber
Produse
Companie
