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Viaje sem problemas com o Uber Reserve

Complete your plans today by reserving a ride.¹ Request your ride up to 90 days ahead with Uber Reserve, so getting there is the last thing on your mind.

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Sempre pontual²

A nossa tecnologia ajuda a garantir que a recolha é feita atempadamente para uma viagem sem preocupações.

Na hora certa

A sua viagem é realizada segundo o seu horário, com até 15 minutos de tempo de espera incluídos.³

À sua medida

Opções de viagem para qualquer orçamento e ocasião. Também pode pedir o seu motorista favorito.⁴

Perfeito para quando viaja

Reservas disponíveis de e para os principais aeroportos. A nossa tecnologia de acompanhamento de voos garante que terá uma viagem pronta quando aterrar no seu destino, mesmo que o seu voo esteja atrasado.⁵

Reserve

Toque no ícone do Uber Reserve na aplicação Uber atualizada. Reserve com, pelo menos, 30 minutos de antecedência.⁶

Receba a confirmação

Consulte as informações da reserva na aplicação e o motorista atribuído quando a hora da viagem se aproximar. Cancele sem custos com até uma hora de antecedência.⁷

Viajar

Encontre-se com o seu motorista no exterior dentro do tempo de espera incluído na sua reserva. Desfrute da viagem.

¹ Quando pede uma viagem Uber Reserve, é-lhe apresentada uma estimativa do preço da viagem. Essa estimativa inclui uma taxa de reserva que pode variar consoante a localização do endereço de recolha e/ou do dia e da hora da viagem. Os utilizadores pagam esta taxa para compensar o tempo de espera adicional dos respetivos motoristas e o tempo e a distância do percurso até ao local da recolha.

² A Uber não garante que os motoristas aceitem os pedidos de viagem. As viagens ficaram confirmadas quando receber as informações dos motoristas. O Uber Reserve está disponível em cidades selecionadas.

³ O tempo de espera varia consoante a opção de veículo que selecionar.

⁴ A funcionalidade de motoristas preferidos só está disponível em determinadas regiões.

⁵ Disponível apenas em aeroportos selecionados. Dispõe de até uma hora de tempo de espera gratuito após a hora prevista de chegada do voo. Findo esse tempo, os motoristas podem cancelar o pedido de viagem e a tarifa total ser-lhe-á debitada. Os pedidos de viagem só ficaram confirmados após receber as respetivas informações. No entanto, os motoristas continuam a poder optar por cancelar os seus pedidos de viagem. Nesse caso, os pedidos serão atribuídos a outros motoristas nas proximidades. Tenha em atenção que a Uber não garante que os motoristas aceitem os seus pedidos de viagem.

⁶ Aplicável ao UberX e à maioria dos outros tipos de viagem. Alguns tipos de viagem podem precisar de mais tempo de antecedência. Consulte os Termos do Uber Reserve na aplicação para saber mais.

⁷ As taxas de cancelamento do Uber Reserve têm um valor superior às das viagens a pedido. Pode cancelar sem custos até 60 minutos antes da hora de recolha das suas reservas. Se cancelar menos de 60 minutos antes das reservas, ser-lhe-á debitada a taxa de cancelamento abaixo para compensar o tempo despendido pelos motoristas. A taxa de cancelamento não lhe será debitada se ainda nenhum motorista tiver confirmado a viagem. Irá receber uma notificação quando o motorista estiver a caminho.

Para saber qual é o montante da taxa de cancelamento que se aplica à sua viagem: clique em "Ver os Termos" no ecrã de seleção de horas que aparece na aplicação quando reserva uma viagem e desloque o ecrã para baixo até ao tipo de produto que pretende.