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Como funciona a tarifa dinâmica

Saiba como a tarifa dinâmica ajuda a ligar rapidamente quem precisa de uma viagem a um motorista, para ajudar cada pessoa a chegar ao respetivo destino.

Como funciona

A procura por viagens aumenta

Por vezes, há tantas pessoas a pedir viagens que não há automóveis suficientes na estrada para as transportar a todas. Por exemplo, as más condições atmosféricas, a hora de ponta ou eventos especiais podem levar a que um número invulgarmente elevado de pessoas queira pedir uma viagem com a Uber à mesma hora.

Os preços aumentam

Nestes casos de elevada procura, os preços podem aumentar para ajudar a garantir que quem precise de viajar consiga obter uma viagem. Este sistema, denominado por tarifa dinâmica, permite que a aplicação Uber continue a ser uma escolha fiável.

Os utilizadores pagam mais ou esperam

Sempre que as tarifas aumentem devido à tarifa dinâmica, a aplicação Uber informa os utilizadores. Alguns utilizadores irão escolher pagar, enquanto outros irão escolher esperar alguns minutos para ver se os preços voltam a baixar.

Como é calculada a tarifa dinâmica?

Quando a tarifa dinâmica estiver a ser aplicada, será apresentado no seu cartão de oferta um multiplicador para as taxas normais, um montante de tarifa dinâmica adicional ou uma tarifa antecipada, incluindo o montante da tarifa dinâmica. Isto irá variar consoante a sua cidade. A percentagem da taxa de serviço da Uber não sofre alterações com a aplicação da tarifa dinâmica.

Como as taxas são atualizadas em tempo real com base na procura, a tarifa dinâmica pode alterar-se rapidamente. A tarifa dinâmica também é específica para diferentes áreas da mesma cidade, portanto, pode ser aplicada à mesma hora em algumas zonas e em outras não.

Como identificar a tarifa dinâmica na aplicação

Se a tarifa dinâmica for aplicada na sua cidade quando a procura aumentar numa área específica, essa zona irá mudar de cor. As áreas coloridas do mapa irão variar entre laranja claro e vermelho escuro. As áreas a laranja claro representam oportunidades de rendimento menores devido à tarifa dinâmica, enquanto as áreas a vermelho escuro indicam oportunidades maiores.

À medida que trabalhamos para melhorar o serviço, podemos testar a funcionalidade e os preços de formas não descritas neste site.