Informações sobre fazer viagens
Once you’re ready to drive, we can show you at a glance how to accept and navigate your first trip.
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Neste vídeo, vai ficar a saber mais sobre:
- Como aceitar uma viagem
- Como encontrar o utilizador
- Como recolher o utilizador
Como começar a receber pedidos de viagem
1. Quando estiver pronto para conduzir, toque em INICIAR. A aplicação irá começar a procurar pedidos de utilizadores perto de si.
2. Vai poder ver o destino e a tarifa antecipadamente, assim saberá para onde vai e os rendimentos que irá receber. Se concordar com os detalhes, toque para aceitar a viagem.
3. Pode escolher a rota que quiser para chegar ao utilizador. A Aplicação Uber Driver inclui uma opção de navegação.
4. Depois de recolher um utilizador, deslize o botão para iniciar a viagem. Pode optar por uma rota até ao destino escolhida por si ou pelo utilizador.
5. Quando chegar ao destino, deslize o botão para terminar a viagem.
Gratificações
Veja mais sugestões úteis de motoristas e utilizadores.
Usar a aplicação para contactar um utilizador
Aceitou uma viagem, mas não consegue encontrar o utilizador? A aplicação permite-lhe ligar ou enviar uma mensagem ao utilizador.
Verificar rapidamente o nome
Os motoristas costumam dirigir-se aos utilizadores pelo nome, para evitar a recolha da pessoa errada.
Tocar no mapa
Quando quiser ver uma perspetiva geral da rota, pode tocar no mapa para o diminuir.
Opção de navegação da sua aplicação favorita
A App Uber Driver inclui um mapa e indicações, mas também pode usar a opção de navegação de outras aplicações quando conduzir com a Uber.
Para configurar a aplicação de navegação preferencial, toque no ícone de menu no canto superior esquerdo. Depois, toque em Conta, Definições da aplicação e Navegação.
Perguntas frequentes
- O que faço se o utilizador se comportar de forma perigosa ou for mal-educado?
Pode comunicar problemas que tenha com um utilizador, tocando na secção Ajuda do menu e, depois, em Problemas e ajustes de viagens.
- Como funcionam os cancelamentos?
Pode cancelar uma viagem antes ou depois da recolha. Para não receber mais pedidos de viagem, fique offline quando deixar de estar disponível.
- Como deixo de receber pedidos de viagem quando quero parar de conduzir?
Toque em Ficar offline no mapa quando não quiser receber mais pedidos de viagens.
- E se receber um pedido de viagem com um destino demasiado longe para mim?
Pode receber pedidos de viagem com um destino mais longe. Irá ver a indicação "Viagem longa" e o tempo estimado da viagem na parte inferior do seu ecrã quando receber um destes pedidos.
Se uma viagem deste tipo for demasiado longe para si, pode sempre recusar. O pedido será automaticamente enviado para outro motorista nas proximidades.
Conduza à sua maneira na aplicação
Conduza à sua maneira na aplicação
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