Acessibilidade
Fornecer opções de transporte fiáveis para todos.
A nossa tecnologia tem apenas a força das pessoas que conseguem aceder a ela. Remover barreiras é uma prioridade, para que todos, independentemente das suas capacidades, se possam mover livremente.
Integrar acessibilidade nos nossos produtos
A aplicação foi concebida para fornecer melhores opções de transporte ao maior número de pessoas possível, incluindo aquelas que tenham uma deficiência ou necessitem de assistência adicional.
WAV
O WAV liga utilizadores portadores de deficiência motora a motoristas que conduzem veículos com acesso para cadeira de rodas equipados com rampas ou elevadores. Este serviço está disponível e a expandir-se em cidades dos EUA. De modo a tornar as cidades mais acessíveis para cadeiras de rodas, a tecnologia do WAV está a ser partilhada com operadores de táxi em todo o mundo.
Assist
O Assist faz a correspondência entre utilizadores e motoristas com as melhores classificações que receberam formação para prestar assistência a utilizadores que precisam de ajuda. Este serviço está disponível em mais de 70 cidades em todo o mundo.
Uber Health
O Uber Health é um serviço de transporte não urgente que foi concebido para cumprir os regulamentos da HIPAA. Ajuda os pacientes e os respetivos cuidadores a deslocarem-se de e para os locais de cuidados de saúde.
Animais de assistência
Os parceiros motoristas Uber foram informados da obrigação de acomodar utilizadores com animais de assistência.
Leitores de ecrã
Com o VoiceOver para iOS, o TalkBack para Android e a compatibilidade com o ecrã de braille sem fios, a aplicação torna mais fácil para os utilizadores cegos chegarem ao respetivo destino. Além disso, o pagamento eletrónico não requer contar e trocar dinheiro.
Acessibilidade iOS
Acessibilidade Android
A Aplicação Uber Driver
Os motoristas podem identificar-se como surdos ou com deficiência auditiva na App Uber Driver para desbloquear funcionalidades que tornam mais fácil conduzir e comunicar com os utilizadores.
Motoristas surdos ou que têm uma deficiência auditiva
Os milhares de motoristas Uber que são surdos ou têm uma deficiência auditiva fazem, em média, mais viagens por mês nos EUA do que os outros motoristas.
Parcerias com líderes em acessibilidade
As nossas parcerias com a Communication Service for the Deaf, a National Association of the Deaf e a Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI) ajudam-nos a continuar a desenvolver novos processos e funcionalidades que melhoram as viagens para os motoristas surdos.
Em 2016, a Uber foi nomeada pela Ruderman como Best in Business
Em setembro de 2016, a Uber foi reconhecida pela Ruderman Family Foundation como uma de 18 empresas que estão a liderar o percurso no apoio a pessoas portadoras de deficiência.
Inicie uma conversa
Em reconhecimento do Mês da consciencialização da surdez, lançámos uma nova ferramenta para ajudar os utilizadores a comunicarem com os motoristas que são surdos ou têm uma deficiência auditiva, ensinando-lhes frases simples em língua gestual americana.
Mais formas através das quais fornecemos oportunidades
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