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5-Star Tips for Riders pt-pt

5 de maio de 2017 / Global

Queremos que todas as viagens Uber sejam tão boas quanto possível. Um dos métodos através dos quais garantimos a qualidade da nossa comunidade é o sistema bidirecional de classificações. Funciona da seguinte forma: após uma viagem, os passageiros e os parceiros motoristas podem classificar-se um ao outro numa escala de 1 a 5 estrelas. Quanto mais estrelas, melhor. Quer saber como obter classificações elevadas? Eis uma lista de sugestões de parceiros motoristas sobre como ser um passageiro 5 estrelas.

Sugestões para obter cinco estrelas como passageiro Uber


1. Esteja no sítio certo
Tente certificar-se do local da recolha antes de pedir uma viagem. Experimente digitá-lo em vez de o definir com o pino, uma vez que a precisão do GPS pode variar consoante o local. Há uma maior probabilidade de o seu motorista lhe dar uma classificação mais baixa no caso não o conseguir localizar facilmente.

*Sugestão de 5 estrelas: se pedir uma viagem para várias pessoas, junte o seu grupo antes de pedir uma viagem Uber. Desta forma, estarão todos juntos quando o automóvel chegar.


2. Seja pontual
Os parceiros motoristas fazem o seu melhor para o recolher prontamente. Para retribuir o favor, esteja pronto para entrar no seu Uber quando este chegar.

*Sugestão de 5 estrelas: está atrasado uns minutos? Contacte o seu motorista com uma atualização de estado.


3. Seja cordial
É uma sugestão evidente. Trate o seu motorista e o automóvel de forma respeitosa. Lembre-se de que, na maioria dos casos, os automóveis são propriedade pessoal dos motoristas. Por isso, não se esqueça de deixar o automóvel como o encontrou e de ser cordial.

*Sugestão de 5 estrelas: diga “Olá” e indique o seu nome quando entrar no automóvel. A introdução também ajuda o seu motorista a confirmar que é o passageiro correto.


4. Não acrescente passageiros extra ao automóvel
Para segurança de todos os intervenientes, o número de passageiros no automóvel não pode ultrapassar o número de cintos de segurança.

*Sugestão de 5 estrelas: precisa de uma viagem para mais de quatro pessoas? Veja na aplicação Uber se a sua cidade tem uberXL ou UberSUV, que tem espaço para até 6 passageiros. Não tem estas opções? Peça mais do que um automóvel e divida a tarifa com amigos.


5. Confirme que está no Uber certo
Antes de a sua viagem começar, certifique-se de que está a entrar no automóvel certo. Para confirmar, indique o seu nome ao motorista e peça-lhe para fazer o mesmo.

*Sugestão de 5 estrelas: procura outras formas de confirmar que é a viagem correta? Podemos ajudá-lo. A marca, o modelo e a matrícula da sua viagem também surgem na aplicação.


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