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Se você não quiser mais receber e-mails da Uber, digite seu endereço de e-mail abaixo.

Você também pode clicar em Cancelar assinatura na parte inferior de qualquer um de nossos e-mails. Você não pode cancelar a assinatura de e-mails sobre transações, incluindo recibos de viagens e respostas de suporte.

Para voltar a receber comunicações por e-mail, entre em contato com o suporte pela página de Ajuda.

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Insira seu número de telefone se preferir não receber SMS da Uber.

Em alguns mercados, você também pode responder STOP a qualquer mensagem de texto para parar de receber mensagens SMS. Para assinar de novo, basta responder START a qualquer mensagem de texto. Você também pode entrar em contato com o suporte pela página de Ajuda para voltar a receber as mensagens.

Você só vai parar de receber mensagens SMS de marketing. O SMS ainda pode ser usado para mensagens sobre transações, como atualizações de conta e viagem, que são importantes para sua experiência. Pode haver cobrança de taxas de envio de mensagens e dados.

Notificação push

Para cancelar as notificações push, siga as instruções abaixo em seu aparelho móvel. Você pode voltar a receber mensagens sempre que quiser.

Para aparelhos iOS:

  1. Toque em Configurações na tela inicial
  2. Role para baixo para selecionar o app da Uber
  3. Toque em Notificações
  4. Desative Permitir notificações

Para aparelhos Android:

  1. Toque em Configurações na tela inicial
  2. Toque em “Apps e notificações”
  3. Selecione o app da Uber
  4. Desative “Permitir notificações” para desativar todas as notificações ou desative “Descontos e novidades” ou “Atualizações de contas e viagem”
Em “Atualizações de conta e viagem”, escolha entre notificações push e mensagens SMS. Essas mensagem não podem ser desativadas, pois são importantes para sua experiência. Se você mudar essas configurações, pode demorar um pouco para que sejam atualizadas.