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Uber

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Aeroporto de Guarulhos (GRU)

Instruções aos motoristas parceiros

Usuários em São Paulo podem solicitar uma viagem Uber para ir ou voltar do Aeroporto Internacional de Guarulhos. Saiba como funciona o aeroporto.

Regras e código de conduta

Área destinada aos motoristas parceiros

A Uber possui um local destinado aos nossos motoristas parceiros com capacidade para até 230 motoristas, sendo 180 uberX e 50 UberBLACK.

Para que todos os motoristas da Uber tenham uma boa experiência nós criamos um código de conduta e algumas regras para que os motoristas possam entrar e sair com tranquilidade. O não cumprimento de alguma dessas regras pode resultar em convite para se retirar do local.

  • Entrada permitida mediante apresentação do aplicativo de motorista parceiro da Uber com a mensagem de "NA FILA"
  • Não é permitido abandonar o veículo desacompanhado no local
  • Não é permitida a entrada com acompanhante
  • Não é permitida a entrada com bebidas alcoólicas
  • Não é permitida a entrada de pessoas a pé
  • Não é permitida a comercialização de produtos ou serviços no local
  • Tempo máximo de permanência: 5 horas
  • Preconceito, assédio, brigas ou qualquer outra forma de agressão não são permitidos e podem resultar em convite para se retirar do local e até na desativação da plataforma

Viagens para o Aeroporto de Guarulhos

Dicas para deixar passageiros em Guarulhos (GRU)

Em viagens com destino a Guarulhos, sugerimos deixar o usuário na área de embarque do Terminal do voo do seu passageiro e o mais próximos possível da Companhia Aérea desejada.

  • Terminal 1: Voos Nacionais
  • Terminal 2: Voos Nacionais e Internacionais
  • Terminal 3: Voos Internacionais

Viagens partindo do Aeroporto de Guarulhos

Dicas para pegar passageiros em Guarulhos (GRU)

É simples receber viagens de passageiros saindo do aeroporto!

Para facilitar o encontro entre motoristas-parceiros e passageiros no Aeroporto de Guarulhos, foram definidos pontos de encontro nos 3 terminais.

Veja abaixo onde você encontrará os passageiros em cada um deles.

Local de encontro

Viagens saindo do Terminal 1

Se receber uma viagem que do Terminal 1 você deverá seguir até o terminal e procurar por uma placa da Uber próxima do portão do Check in A. Para chegar até a placa você deverá entrar pela "Faixa 2" de carros. Veja o mapa ao lado que mostra detalhadamente o local.

Chegando no local procure pelo seu passageiro e se necessário envie uma mensagem ou ligue.

Local de encontro

Viagens saindo do Terminal 2

Existem dois pontos de embarque diferentes no Terminal 2. Se receber uma viagem desse terminal você deverá seguir até o andar de embarque (segundo andar), verificar no seu aplicativo próximo de qual portão você deverá encontrar o usuário e procurar por uma placa da Uber.

Existem duas opções:

  • Portão próximo ao Check in C
  • Portão próximo ao Check in D

Chegando no local procure pelo seu passageiro e se necessário envie uma mensagem ou ligue.

Local de encontro

Viagens saindo do Terminal 3

Se receber uma viagem do Terminal 3 você deverá seguir até o andar de embarque (último andar) próximo ao portão do Check In H e procurar por uma placa da Uber (nas pistas 1 e 2). Veja o mapa ao lado que mostra detalhadamente o local.

Chegando no local procure pelo seu passageiro e se necessário envie uma mensagem de texto ou ligue.

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