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Sua segurança é a nossa prioridade

26 de dezembro de 2017 / Curitiba

A Uber conta com camadas de tecnologia únicas no mercado que ampliam a segurança tanto do motorista parceiro quanto do usuário antes, durante e depois de cada viagem.

Conheça algumas delas:

Verificação de segurança dos parceiros

Depois de mais de 1 ano de estudos e investimentos, a Uber desenvolveu uma tecnologia que nos permite fazer uma criteriosa verificação de segurança das pessoas que desejam se tornar motoristas parceiros. A Uber é a única empresa do setor a envolver, nesse processo, bases de dados de todos os Estados do país.

Hoje, a Uber conclui essa verificação em pouquíssimo tempo, sem nenhum custo para o futuro motorista parceiro, de modo a facilitar o cadastro dele e diminuir a espera para começar a dirigir e gerar renda.

Confirmação de identidade do parceiro em tempo real

Recentemente, a Uber lançou uma tecnologia única que permite confirmar a identidade do motorista parceiro em tempo real. De tempos em tempos, sem aviso prévio, o parceiro precisa tirar uma foto do seu rosto, uma selfie, para continuar recebendo chamados de viagens. Essa foto é comparada à nossa base de dados, confirmando se a pessoa que está ao volante é a mesma do cadastro. Se não houver compatibilidade, a conta é bloqueada na hora.

Informe sua localização em tempo real com quem quiser

Nossos motoristas parceiros passam por uma criteriosa verificação de segurança, única no mercado, que envolve, todas as vezes, bases de dados de todos os Estados do país.

Ao solicitar uma viagem, você sabe de antemão quem está vindo te buscar. No seu app, você pode compartilhar com amigos o nome, a foto e nota do parceiro, além da placa, do modelo e da cor do veículo. Antes de embarcar, confira se o carro é o correto e confira se o parceiro corresponde à foto.

Cobertura contra acidentes, sem custo adicional

A Uber é o único aplicativo de mobilidade que oferece  cobertura contra Acidentes Pessoais de Passageiros (APP), que protege tanto motoristas parceiros quanto usuários, em caso de acidente, sem nenhum custo adicional.

Suporte 24 horas

Nossa central de atendimento reúne mais de 5.000 pessoas e funciona 24h por dia, 7 dias por semana. Toda denúncia enviada via app é respondida em pouco tempo, por e-mail ou por telefone. Basta abrir seu app e clicar em ajuda!

Perguntas Frequentes
  • Como funciona o seguro APP?

Este post fornece um resumo informativo de apólices de seguro para referência rápida e não altera, amplia ou estende positiva ou negativamente a cobertura proporcionada por essas apólices. (Seguro Garantido pela ACE Seguradora S.A., sob o número de PROCESSO SUSEP – 15414.003392/2009-1