Please enable Javascript
Przejdź do głównej zawartości

Dostępność dla osób niepełnosprawnych

Zapewnianie niezawodnych możliwości transportu dla wszystkich.

Nasze technologie są tak niezawodne, jak ludzie, którzy z nich korzystają. Usuwanie barier jest priorytetem w dążeniu do tego, aby każda osoba bez względu na swoje możliwości mogła się swobodnie przemieszczać.

Dostępność jako integralna część naszych produktów

Aplikacja została zaprojektowana tak, aby zapewnić lepsze możliwości transportowe jak największej liczbie osób, w tym osobom, które mogą borykać się z niepełnosprawnością lub potrzebują dodatkowej pomocy.

WAV

W ramach usługi WAV łączymy pasażerów niepełnosprawnych ruchowo z kierowcami w pojazdach wyposażonych w windę lub rampę i dostosowanych do przewozu osób na wózkach. Usługa ta jest dostępna i rozwijana w wielu różnych miastach w Stanach Zjednoczonych. Aby ułatwić poruszanie się po miastach osobom na wózkach, dzielimy się technologią WAV z operatorami taksówek z całego świata.

Assist

W ramach usługi Assist łączymy pasażerów z najwyżej ocenianymi kierowcami, którzy zostali przeszkoleni w zakresie pomocy pasażerom potrzebującym wsparcia. Ta usługa jest dostępna w ponad 70 miastach na całym świecie.

Uber Health

Uber Health to usługa transportu w sytuacjach braku zagrożenia zdrowia, która została opracowana zgodnie z wymogami zawartymi w amerykańskiej ustawie HIPAA. Dzięki tej usłudze pacjentom i ich opiekunom łatwiej dostać się do placówek opieki zdrowotnej i wrócić z nich do domu.

Zwierzęta-przewodnicy

Kierowcy współpracujący z Uberem zostali przeszkoleni na temat swoich obowiązków w zakresie przewożenia pasażerów korzystających z pomocy zwierząt-przewodników.

Programy do odczytu ekranu

Dzięki funkcjom VoiceOver w systemie iOS i TalkBack w systemie Android oraz zgodności z bezprzewodowym wyświetlaczem z obsługą języka Braille'a nasza aplikacja ułatwia niewidomym pasażerom dotarcie do celu ich podróży. Ponadto dzięki bezgotówkowym płatnościom pasażerowie nie muszą przeliczać i przekazywać gotówki.

Ułatwienia dostępu w systemie iOS

Ułatwienia dostępu w systemie Android

Aplikacja Uber Driver

Kierowcy mogą oznaczyć się jako osoby niesłyszące lub niedosłyszące w aplikacji Uber Driver, aby odblokować funkcje, które ułatwią im prowadzenie pojazdu i komunikowanie się z pasażerami.

Kierowcy niesłyszący i niedosłyszący

Na terenie Stanów Zjednoczonych jeżdżą tysiące niesłyszących i niedosłyszących kierowców współpracujących z Uberem – miesięcznie wykonują oni średnio więcej przejazdów niż inni kierowcy.

Współpraca z liderami w zakresie ułatwień dostępu

Dzięki współpracy z organizacjami Communication Service of the Deaf, National Association of the Deaf, Telecommunications for the Deaf oraz Hard of Hearing Inc. (TDI) możemy dalej rozwijać nowe procesy i funkcje, które ułatwią realizację przejazdów niesłyszącym kierowcom.

Uber otrzymał w 2016 roku tytuł Ruderman Best in Business

We wrześniu 2016 roku Uber został wyróżniony przez organizację Ruderman Family Foundation jako jedna z 18 firm, które w największym stopniu wspierają osoby z niepełnosprawnościami.

Rozpocznij rozmowę

W związku z Miesiącem świadomości potrzeb osób niesłyszących wprowadziliśmy nowe narzędzie, by pomóc pasażerom komunikować się z niesłyszącymi i niedosłyszącymi kierowcami. W tym celu pomagamy im opanować podstawowe wyrażenia w amerykańskim języku migowym.