Please enable Javascript
Przejdź do głównej zawartości

Prowadź bez obaw

Zasługujesz na możliwość swobodnego podróżowania. Dotrzesz tam, gdzie zechcesz, dzięki wsparciu na drodze i technologii zapewniającej ochronę Tobie i ludziom wokół Ciebie.

Maseczki nie są już wymagane

Od 19 kwietnia 2022 r. pasażerowie i kierowcy nie muszą nosić maseczek podczas przejazdów z aplikacją Uber. Jednak Centra Kontroli i Prewencji Chorób (CDC) nadal zalecają noszenie maseczki, jeśli w Twojej okolicy występują czynniki zwiększające ryzyko lub poziom rozprzestrzeniania się wirusa jest wysoki.

Pamiętaj: ze względu na osobistą lub rodzinną sytuację zdrowotną wiele osób może nadal czuć się bezpieczniej, nosząc maseczkę, dlatego uszanuj ich decyzję. Jeśli czujesz się niekomfortowo, zawsze możesz odwołać przejazd.

Aktualizacja zasady dotyczącej zajmowania miejsc z tyłu

Pasażerowie nie muszą już podróżować na tylnym siedzeniu. Aby jednak dać Ci więcej przestrzeni, pasażerowie mogą korzystać z przedniego fotela tylko wtedy, gdy jest to konieczne ze względu na liczbę osób.

Dziękujemy, że dbasz o bezpieczeństwo swoje i innych

Wiemy, że okres pandemii to wyzwanie. Jednak Twoje starania – takie jak noszenie maseczki, zapewnianie innym odpowiedniej przestrzeni czy dostarczanie potrzebnego jedzenia – pomogły chronić naszą społeczność. Dziękujemy.

Zachowywanie środków ostrożności podczas przejazdów i dostaw jest wciąż ważne. Pamiętaj więc o opuszczaniu szyb, aby zapewnić dodatkowy przepływ powietrza, dezynfekuj ręce przed przejazdem lub dostawą i po jej zakończeniu oraz zawsze zasłaniaj usta i nos, gdy kichasz lub kaszlesz.

Pomysły na zwiększenie bezpieczeństwa

Funkcje, dzięki którym możesz czuć się bezpiecznie

Aplikacja jest wyposażona w technologię zapewniającą kontakt z bliskimi, z naszym zespołem oraz służbami ratunkowymi, dzięki czemu możesz czuć się bezpieczniej.

Pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz

Przeszkolone zespoły specjalistów zajmujących się nagłymi wypadkami są dostępne przez cały czas, bezpośrednio z poziomu aplikacji.

W naszej społeczności każdy jest mile widziany

Łącząc wysiłki z władzami miast, ekspertami ds. bezpieczeństwa i naszymi współpracownikami, staramy się oferować bezpieczne przejazdy dla wszystkich.

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze

Bezpieczeństwo to podstawa każdego przejazdu. Czujesz się komfortowo podczas jazdy nocą. Możesz poinformować bliskich, gdzie jesteś. Wiesz, że masz się do kogo zwrócić, gdyby coś się stało*.

Przycisk wezwania pomocy

Możesz użyć przycisku alarmowego w aplikacji, by zadzwonić i uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz. Aplikacja wyświetla Twoją lokalizację i informacje o przejeździe, więc możesz szybko je podać służbom ratunkowym.

Całodobowe wsparcie powypadkowe

Współpracownicy Ubera ds. obsługi klienta, przeszkoleni w zakresie reagowania na incydenty, są dostępni przez całą dobę.

Śledź mój przejazd

Rodzina i znajomi mogą śledzić Twoją trasę i dowiedzieć się, że jesteś na miejscu.

Wzajemne oceny

Twoja opinia jest dla nas ważna. Nisko ocenione przejazdy są rejestrowane, a użytkownicy mogą zostać usunięci z platformy w celu ochrony społeczności Ubera.

Anonimizacja numeru telefonu

Podczas kontaktu z pasażerem za pośrednictwem aplikacji Twój numer może pozostać prywatny.

Śledzenie przez GPS

Wszystkie przejazdy z Uberem są od początku do końca monitorowane, więc jeśli coś się zdarzy, dostępny jest zapis Twojej podróży.

RideCheck

Dzięki wykorzystaniu czujników i danych GPS funkcja RideCheck umożliwia wykrywanie nietypowo długich postojów. Jeśli wykryjemy taką sytuację, skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy pomoc¹.

Weryfikacja kodu PIN

Przed rozpoczęciem przejazdu konieczne może być wpisanie w aplikacji kodu PIN podanego przez pasażera. Weryfikacja przy pomocy kodu PIN pozwala upewnić się, że do Twojego samochodu wsiada właściwy pasażer, i zapewnić wszystkim użytkownikom aplikacji spokój podczas przejazdu.

Ochrona, na którą możesz liczyć

Uber współpracuje z czołowymi firmami ubezpieczeniowymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa każdego przejazdu.

Napiwki za płynne i bezpieczne odbiory

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas bardzo ważne. Dlatego i Ty, i Twoi pasażerowie powinniście sprawdzić wszystkie szczegóły przed rozpoczęciem przejazdu, aby od samego początku czuć się bezpiecznie.

Bezpieczeństwo pasażerów

Przed rozpoczęciem przejazdu pasażer powinien sprawdzić numer rejestracyjny, markę i model samochodu oraz zdjęcie i imię kierowcy.

Bezpieczeństwo kierowców

Ty również możesz poprosić pasażera o potwierdzenie Twojego imienia. Możesz zapytać „Kto jest Pana/Pani kierowcą?” lub „Czy może Pan/Pani potwierdzić moje imię? Powinno być widoczne w aplikacji”.

Bezpieczniejsze drogi dla wszystkich – dzięki Tobie

Dzięki Twoim działaniom nasze miasta mogą stać się bezpieczniejsze, a ulice bardziej przyjazne dla uczestników ruchu.

Skup się na prowadzeniu

Aplikacja przypomina o konieczności robienia przerw w przypadku zbliżania się do limitu godzin określonego dla danego miasta.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa

W lokalnych przepisach i wskazówkach przedstawicieli organów ścigania opisano sposoby, dzięki którym możesz znacznie zwiększyć swoje bezpieczeństwo, a także osób w Twoim otoczeniu. Więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz tutaj.

Wzmacnianie naszej społeczności

Kodeks naszej społeczności zapewnia pasażerom i kierowcom bezpieczeństwo i komfort przejazdów. Każda osoba nieprzestrzegająca tego kodeksu może utracić dostęp do platformy w celu zapewnienia ochrony społeczności Uber.

*Niektóre wymagania i funkcje mogą się różnić w zależności od regionu lub być niedostępne.

¹ Pracujemy nad wprowadzeniem tej funkcji – obecnie jest dostępna tylko na wybranych rynkach.